臺灣貝利科技有限公司成立於 2005 年,主要業(yè)務(wù)為自動(dòng)控制元件、偵測器及儀表各類(lèi)進(jìn)出口貿易,協(xié)助客戶(hù)解決產(chǎn)業(yè)自動(dòng)化相關(guān)問(wèn)題。由於從訂單處理、施工安排到售後服務(wù)都需要即時(shí)且高效率的溝通,加上主管需要能夠隨時(shí)追蹤與管理任務(wù),因此在團隊協(xié)作工具上選擇十分重要,經(jīng)評估過(guò)市場(chǎng)上多種工具後,決定導入具有筆記與檔案共享、任務(wù)追蹤、活動(dòng)安排等團隊協(xié)作工具 ——WorkDo。

跨部門(mén)溝通無(wú)礙 優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程
貝利科技制造部經(jīng)理蘇明忠表示,公司內勤與外勤人數約占各半,由於部門(mén)眾多,且接單、施工以及售後服務(wù)都需仰賴(lài)不同部門(mén)協(xié)力完成,「客戶(hù)服務(wù)的效率對我們而言非常重要,所以溝通必須非常即時(shí)、有效率」。透過(guò) WorkDo 能在公司內針對不同議題建立不同群組,讓團隊成員聚焦溝通協(xié)作,不只做到團隊即時(shí)溝通、更能順暢協(xié)作流程,完美解決了內部溝通問(wèn)題。
任務(wù)管理一鍵完成 提升團隊協(xié)作效率
蘇明忠進(jìn)一步指出,在使用 WorkDo 之前,也曾嘗試其他任務(wù)軟體作為團隊的任務(wù)管理工具,雖然因為功能單一,操作上并不困難,但卻正因功能過(guò)於單一、簡(jiǎn)化,反而不適合團隊工作使用。他認為 WorkDo 的任務(wù)工具功能十分完整,能夠依照任務(wù)類(lèi)型彈性設定該筆任務(wù)的察看權限為全公司成員、單一群組成員或是被指派者,并可直接指定負責人與到期日,更利於主管追蹤與控管工作事項進(jìn)度,大大提升團隊工作效率。

貝利
功能持續優(yōu)化 符合企業(yè)管理需求
作為 WorkDo 甫推出就使用的先行使用者,貝利科技使用至今已將近一年,在初期提供了 WorkDo 許多意見(jiàn)回饋,而最讓蘇明忠感到驚訝的就是 WorkDo 團隊的強大技術(shù)力,「功能真的越來(lái)越齊全,也越來(lái)越好用了」。事實(shí)上,自產(chǎn)品上市以來(lái),WorkDo 產(chǎn)品團隊持續收到各行各業(yè)客戶(hù)的回饋與建議,并且不斷改善及擴充產(chǎn)品功能來(lái)回應客戶(hù)的支持,平均每?jì)芍芫蜁?huì )針對產(chǎn)品功能發(fā)布優(yōu)化與升級,力求為所有工作者打造最符合團隊溝通協(xié)作需求的移動(dòng)辦公平臺。
移動(dòng)辦公潮流來(lái)襲 企業(yè)需要慎選工具迎接未來(lái)挑戰
即時(shí)訊息溝通已是市面上移動(dòng)辦公工具必備的功能,下列其他幾項要點(diǎn)可提供企業(yè)在評估及選擇移動(dòng)辦公解決方案時(shí)的參考:
- 是否具備公司及群組管理功能?
- 是否具備公司/部門(mén)/團隊內的協(xié)作工具?
優(yōu)秀的協(xié)作工具是決定團隊生產(chǎn)力強弱的關(guān)鍵, WorkDo 內建支援筆記、任務(wù)、活動(dòng)、投票、檔案、相簿等多種團隊協(xié)作工具,可提供團隊進(jìn)行各種協(xié)作運用,提升團隊生產(chǎn)力。
- 是否具有公司營(yíng)運必備的各種系統及功能?
公司內使用的系統最令人擔心的就是整合及維護,WorkDo 內建人事、請假、打卡、核銷(xiāo)、簽核、客戶(hù)關(guān)系、會(huì )議室、企業(yè)通訊錄等多種管理工具,可幫助公司企業(yè)大幅降低系統整合及維運成本。
- 是否能支援各種裝置及地區使用?
良好的溝通品質(zhì)是工作能順利完成的要素之一,WorkDo 支援Web/Android/iOS 等跨平臺裝置,搭配異地使用無(wú)縫接軌,可幫助工作者即時(shí)掌握最新消息。