2016年，國內(nèi)云服務(wù)市場風(fēng)生水起，朱為超和另一合伙人聯(lián)合創(chuàng)辦了廈門碧谷科技有限公司（以下簡稱“廈門碧谷”）。公司成立之初就與華為合作，從華為的公有云業(yè)務(wù)開始，現(xiàn)在已經(jīng)逐步擴展到私有云、混合云業(yè)務(wù)。合作服務(wù)的行業(yè)從電商、游戲等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，擴展到傳統(tǒng)大企業(yè)以及教育、醫(yī)療等泛政府部門。

　　IT硬件設(shè)施的高投入、高維護使得越來越多的客戶選擇靈活性、可擴展性、高性能、低成本的云服務(wù)。

　　通過和大量客戶交流，廈門碧谷發(fā)現(xiàn)其實很多企業(yè)只知道痛點需求，不知道用什么方案去解決，即便華為云有多樣化的產(chǎn)品和解決方案，但客戶還需要有業(yè)務(wù)識別能力又有華為云IT架構(gòu)能力的人才幫客戶利用華為云解決業(yè)務(wù)問題。

　　在這其中，廈門碧谷就是客戶與華為云產(chǎn)品之間的橋梁，培養(yǎng)能幫客戶解決實際困難的業(yè)務(wù)員和工程師以及咨詢顧問。

　　由于客戶業(yè)務(wù)場景復(fù)雜，華為云的產(chǎn)品也很多，因此廈門碧谷對人才的需求就比較高，當前公有云人才缺乏，培養(yǎng)人才周期很長，發(fā)展速度受到人才的制約很大。

　　針對廈門碧谷人才培養(yǎng)計劃，華為直接將自己的BD和SA駐點到授權(quán)服務(wù)中心，針對華為的產(chǎn)品，銷售技巧，營銷方案做培訓(xùn)支持，還陪同廈門碧谷的業(yè)務(wù)員一起去開拓客戶。除此之外，華為還聚集了第三方合作伙伴，一起去解決客戶的問題。

　　“廈門大學(xué)實驗室，承載著重要的科研項目，對IT設(shè)備、人員技術(shù)等方面的要求非常嚴格。”朱為超說，“針對廈門大學(xué)實驗室的痛點，我們邀請華為相關(guān)專家上門服務(wù)，一起討論分析，最終選擇華為混合云解決方案。既滿足了客戶當前的困難，又考慮了客戶未來擴展的需求，獲得了客戶的滿意。”

　　隨著IT設(shè)備越來越智能化，廈門大學(xué)實驗室很多業(yè)務(wù)也需要通過人工智能的方式來提高效率。朱為超說：“當你覺得人工智能可以幫客戶提升效率，節(jié)約成本的話，就要主動向客戶推薦這款趨勢性的產(chǎn)品。”

　　廈門碧谷在廈門和深圳設(shè)有分公司，同時在福州，泉州，還有廣州設(shè)有辦事處。當客戶體量達到一定階段的時候，本地服務(wù)能大大提高運營效率和服務(wù)的質(zhì)量。這是與其他廠商發(fā)力不同的地方。

　　在持續(xù)為客戶服務(wù)中，廈門碧谷與華為云共同成長，現(xiàn)在是戰(zhàn)略級的華為云授權(quán)中心，擁有更多權(quán)限可以服務(wù)更多的客戶，在其中廈門碧谷與華為云充分利用各自優(yōu)勢進行互補，攜手共進。

　　廈門碧谷從一家小小的創(chuàng)業(yè)公司，逐步得到了行業(yè)的認可。全職從事華為云員工從最初4人，到現(xiàn)在的通過華為云認證的30多人的專業(yè)團隊。

　　“2019年，我們的業(yè)績依然會實現(xiàn)數(shù)倍的高速增長。”朱為超說。

　　廈門碧谷擅長理解客戶需求，針對客戶的痛點能迅速找到合適的解決方案。在市場活動方面，能夠充分發(fā)揮線上推廣、線下活動等組織能力，向客戶傳遞價值。

　　客戶需求通常不是單一產(chǎn)品、單一公司可以解決，如果在一個生態(tài)體系內(nèi)能找到解決方案，那么客戶對這個體系的信任和依賴程度就會很高，也可以解決客戶多方尋求資源的困境。

　　朱為超說，廈門碧谷將在教育領(lǐng)域重點發(fā)力。他給自己的定位是一個擁有客戶關(guān)系的集成商，華為云提供平臺，第三方合作伙伴提供基于華為云開發(fā)的產(chǎn)品服務(wù)。華為云+合作伙伴的生態(tài)里，大家各司其職，協(xié)同作戰(zhàn)。

　　“華為云作為‘黑土地’，提供了肥沃可靠的創(chuàng)新土壤，給合作伙伴及客戶充分的發(fā)揮空間；‘上不做應(yīng)用，下不碰數(shù)據(jù)，不做股權(quán)投資’的‘三不’理念更是給合作伙伴和客戶吃了定心丸，讓大家更放心的與華為云合作。” 朱為超是這么看待華為云生態(tài)的。

　　生態(tài)就是一個開放，共贏，廣泛參與，合理競爭，優(yōu)勝劣汰，正向螺旋進步的一個環(huán)境。“期待某一天只要是云服務(wù)方面的應(yīng)用，都可以在華為云生態(tài)上找到應(yīng)用。”朱為超說。