近日,2019年國際華人海歸上海青年創(chuàng )業(yè)大賽盛大舉行。其目的主要是為了促進(jìn)中外文化交流融合,以及為創(chuàng )業(yè)青年提供創(chuàng )業(yè)孵化和加速綜合服務(wù)。此次大賽,受到廣大華人青年積極響應,參賽人數超過(guò)600人。其中,800飛翱集團主席兼行政總裁黃有權受邀出席參與大賽,并分享了他的創(chuàng )業(yè)歷程。
黃總作為一個(gè)白手起家的創(chuàng )業(yè)者,在超過(guò)22年的時(shí)間里,經(jīng)歷了事業(yè)的起起伏伏,但他始終堅信自己最初的選擇。如今,對他來(lái)說(shuō),時(shí)代在進(jìn)步,科技在發(fā)展,他認為只有選擇不斷前行,才能在生存中求得發(fā)展。

在做企業(yè)分享時(shí),他提到:“二十多年前,800飛翱成立在中國香港,只是做一些傳統的服務(wù)外包業(yè)務(wù)。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是電話(huà)客服方面的工作。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的擴展,我們先后在臺北、上海、昆山、廣州、重慶、西安以及東京都有了運營(yíng)中心,并將總部搬至上海。近些年來(lái),整個(gè)世界,特別是國內的互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展迅猛,所以我們將更多的服務(wù)轉變?yōu)槊嫦蚋咝驴萍挤⻊?wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù),或者用高科技對原有的服務(wù)進(jìn)行創(chuàng )新。我們服務(wù)眾多不同行業(yè)的客戶(hù)。例如,淘寶、天貓、東方航空、中國電信等。此外,我們也使用聊天機器人來(lái)應對每年的”雙十一“業(yè)務(wù)高峰。說(shuō)到未來(lái),800飛翱主要的方向是,為客戶(hù)解決業(yè)務(wù)上的痛點(diǎn)及幫助客戶(hù)提高工作效率。在未來(lái)幾年,800飛翱都會(huì )往這個(gè)方向發(fā)展。把一些覺(jué)得不錯的產(chǎn)品,做好、做強、做精。除此之外,800飛翱目前還提供媒體聯(lián)絡(luò )中心外包服務(wù)、數據分析服務(wù)、電子商務(wù)服務(wù)、人工智能整合服務(wù)。作為一家已經(jīng)走過(guò)22年的企業(yè),800飛翱要走的路還很長(cháng),還有很多未知的機會(huì )和挑戰。”
最后,他殷切希望,創(chuàng )業(yè)的年輕人能通過(guò)自己的努力去實(shí)現自己的夢(mèng)想。夢(mèng)想有多大,承受力就有多強。在難關(guān)出現時(shí),一定要沉著(zhù)、冷靜,尋求最佳的方式去解決。成功不容易,堅持是關(guān)鍵。