CTI論壇（m.yshhuang.com）定位于中國計算機和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò )社區和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，2000年3月20日正式開(kāi)通，2020年春暖花開(kāi)的今天，我們迎來(lái)了20周年慶典。

CTI論壇總經(jīng)理秦克旋

　　風(fēng)雨兼程，彈指揮間，CTI論壇走過(guò)了20年。

　　作為國內首家面向呼叫中心、企業(yè)通信、客戶(hù)服務(wù)及體驗領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)資訊平臺，CTI論壇自2000年成立以來(lái)，以網(wǎng)站為核心，為國內外廣大廠(chǎng)商和最終用戶(hù)提供信息發(fā)布、廣告宣傳、展覽展會(huì )、市場(chǎng)調研、咨詢(xún)培訓等全方位的服務(wù)，并與之建立了良好的合作關(guān)系。我們始終堅持專(zhuān)業(yè)的精神，為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出了自己的一份貢獻。

　　20年來(lái)，我們經(jīng)歷了信息技術(shù)的飛速發(fā)展，感受了行業(yè)空前的繁榮與進(jìn)步。身處其中，不論有力還是無(wú)力，無(wú)論悲觀(guān)還是樂(lè )觀(guān)，這種進(jìn)步的力量，猶如滾滾巨浪，推動(dòng)著(zhù)我們前行。盡管一路走來(lái)確實(shí)艱辛，但當我們回顧這一段不尋常經(jīng)歷的時(shí)候，所有的感悟和信心都來(lái)自于日復一日的堅持與承受，每天伴著(zhù)滾滾車(chē)流而來(lái)，又匆匆的消失在茫茫的人海之中，周而復始，樂(lè )此不疲，專(zhuān)一專(zhuān)注地堅持著(zhù)我們的事業(yè)！

　　一個(gè)企業(yè)20年的歷程，會(huì )面臨諸多挑戰，困難可想而知。但陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，只要有堅定的信念，并且有對于信念的執著(zhù)與堅持，必定會(huì )得到豐厚的回報。一個(gè)企業(yè)要能夠生存下去，一定要給社會(huì )帶來(lái)價(jià)值，價(jià)值越高，能量就越大，收獲就越大，就能夠活得更長(cháng)久！

　　作為呼叫中心領(lǐng)域里的專(zhuān)業(yè)媒體，為廣大的行業(yè)同仁提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和交流信息平臺，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展是CTI論壇的永恒使命。我們今后將繼續本著(zhù)"專(zhuān)業(yè)精神、專(zhuān)注服務(wù)"的原則，與業(yè)內同仁、廣大廠(chǎng)商、最終用戶(hù)密切協(xié)作，幫助各方洞徹問(wèn)題，贏(yíng)得最佳績(jì)效和收益，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向一個(gè)更積極、更健康的方向發(fā)展。

　　"功成廿載，贏(yíng)在未來(lái)"。歷史是我們的財富，未來(lái)是我們的寶藏，我們今后的路還很長(cháng)，困難和挑戰會(huì )更多，但我們堅信，只要我們堅定信心，團結一致，我們將無(wú)堅而不摧，無(wú)往而不勝。我們會(huì )振奮精神，與時(shí)俱進(jìn)，再次吹響前進(jìn)的號角，續寫(xiě)我們光輝燦爛的明天。

　　截止日期：2020年6月30日，服務(wù)項目詳見(jiàn)企業(yè)會(huì )員服務(wù)介紹：http://m.yshhuang.com/html/about/huiyuanfuwu/

　　聯(lián)系人：李小姐 電話(huà)：010-82079688  E-mail：lizh@ctiforum.com

　　一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠病毒疫情，打亂了我們的正常工作，也打亂了我們的日常生活。正如習近平總書(shū)記指出："疫情是對我國治理體系和能力的大考。"在這場(chǎng)大考中，如何變被動(dòng)為主動(dòng)？CTI論壇攜手各ICT領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)共同抗擊疫情，即時(shí)分享業(yè)界同仁在這次抗擊疫情過(guò)程中的社會(huì )責任擔當，為此我們建立了3個(gè)"抗疫"新專(zhuān)題，貴公司針對這次疫情發(fā)布的新政策、可以幫助行業(yè)用戶(hù)平穩度過(guò)疫情的產(chǎn)品、技術(shù)、解決方案和成功案例等，歡迎投稿，編輯投稿信箱：ctiforum@ctiforum.com