今天的手機，相信已是你我身上的必備之物。回顧過(guò)去，似乎還沒(méi)有一種物件能像手機一樣與我們如此親密，如此密不可分。究其原因，“智能”一定是繞不過(guò)去的；因為智能，手機超越了手機，成為我們連接現實(shí)和虛擬世界的核心紐帶，某種程度上也是我們最親密的“伴侶”。
和人、鳥(niǎo)、魚(yú)等動(dòng)物的體態(tài)和智力進(jìn)化一樣，手機業(yè)界的探索者們相信手機也處在不斷智能進(jìn)化的軌道上。在可預見(jiàn)的下一個(gè)階段，人們相信能夠“全方位感知生活”的手機，將是下一代智能手機。（本文作者微信：sysker）如果非得繼續使用手機來(lái)命名，那可以說(shuō)是“智慧手機”，其最大特點(diǎn)就是智慧感知。
IFTTT的啟示
癡迷互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新應用的人們一定聽(tīng)說(shuō)或嘗試過(guò)IFTTT，它的組織和工作形式，能給我們理解智能的進(jìn)化帶來(lái)啟示。
IFTTT是“IF THIS THEN THAT”的縮寫(xiě)，事實(shí)上是讓用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )行為能夠引發(fā)連鎖反應、讓用戶(hù)在使用網(wǎng)絡(luò )應用時(shí)更為方便，其宗旨是“Put the internet to work for you”（讓互聯(lián)網(wǎng)為你服務(wù)）。而在此之前，用戶(hù)的行為都是主動(dòng)去發(fā)現、啟動(dòng)應用來(lái)得到服務(wù)。
譬如你剛用iPhone 6或華為P8拍了一張照片，接下來(lái)你可能想要把它存儲到云端，然后分享到微信朋圈讓大伙點(diǎn)贊，如果沒(méi)有IFTTT的事先設定，你需要做上傳/同步圖片、分享朋友圈這兩個(gè)步驟，有了IFTTT，則一步到位。
IFTTT的重要意義在于它提出了一種先進(jìn)的業(yè)務(wù)流運轉模式，這種超前、程序化的運轉模式雖然沒(méi)能讓IFTTT大紅大紫，但其思維方式卻在其他地方得到借鑒和延伸。
智慧感知生活
從人類(lèi)腦力進(jìn)化路徑來(lái)看，我們經(jīng)歷了對世界的初級感知到智力不斷發(fā)展的過(guò)程。智力的進(jìn)化，已經(jīng)讓人類(lèi)開(kāi)始考慮將一部分事務(wù)交給機器物件來(lái)完成--包括對世界的感知和一部分智力層面的東西。智能手機這個(gè)與我們生活息息相關(guān)的物件，也在人們智力的作用力下加快智能化進(jìn)程；一個(gè)不太遠的遠景就是智慧手機--智慧感知生活。
智慧感知生活看起來(lái)是一件非常復雜的事，但實(shí)際上它是由一件件簡(jiǎn)單的事組成，而且是逐層逐級實(shí)現的。以蘋(píng)果Siri語(yǔ)音助手為例，它從語(yǔ)音輸入角度連接一個(gè)個(gè)獨立應用，是一種“一點(diǎn)對多點(diǎn)”的初級、半自動(dòng)的業(yè)務(wù)流整合模式。
再往前想一步，假如未來(lái)的手機能夠不需要我們不斷發(fā)出指令（包括文字、語(yǔ)音等），就能夠感知使用環(huán)境、基于用戶(hù)習慣感知下一步需求，從而做出正確的推薦或直接反應，這不就是一個(gè)升級版的IFTTT嗎！是不是就是一個(gè)升級版的智慧感知生活模型呢！?
智慧的印象通常來(lái)自于未卜先知，下一階段的智慧手機若也能先人一步，在驚喜而不是期許中滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，智慧之名也就言順了一半。而隨著(zhù)人類(lèi)的發(fā)展，身體的懶惰和大腦的聰明將并駕齊驅?zhuān)?ldquo;善假于物”的人類(lèi)必將更加依賴(lài)能夠智慧感知生活的智慧手機。
孤立應用的尷尬
現在的人們喜歡將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)區別于PC互聯(lián)網(wǎng)來(lái)看是有道理的，原因之一是PC互聯(lián)網(wǎng)很容易產(chǎn)生“殺手級”的應用--如搜索、社交、門(mén)戶(hù)、社區等--每一領(lǐng)域都只會(huì )有兩三家的統治級公司。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)則是百花齊發(fā)，很難產(chǎn)生一個(gè)殺手級應用，于是，就有了千千萬(wàn)萬(wàn)旨在滿(mǎn)足人們千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)性化需求的App應用。
個(gè)性化、細分化的移動(dòng)應用爽了用戶(hù)，卻苦了提供應用服務(wù)的商家。App的同質(zhì)化競爭和推廣之難讓它們操碎了心。而且即便用盡九牛二虎之力，它們的App還是無(wú)法觸及大多數用戶(hù)，割裂的生態(tài)讓它們日漸成為孤立應用，且一不小心就被某些平臺級應用關(guān)聯(lián)或扶持的同類(lèi)新應用快速超越。
統計數據顯示，按月度活躍用戶(hù)數計，7月中國TOP 20的App中只有2個(gè)與BAT沒(méi)有關(guān)系。這可能會(huì )讓孤立App們感到心塞，但如果當前的秩序不加任何改變的話(huà)，這種態(tài)勢預計會(huì )持續很長(cháng)一段時(shí)間。
智慧感知生活的時(shí)代要求App繼續保持多樣性與個(gè)性化，以服務(wù)對個(gè)性化、場(chǎng)景化有更高要求的用戶(hù)，從而保住或增加自身的商業(yè)價(jià)值。
變革何處尋？
業(yè)界不少有志之士已經(jīng)對App的未來(lái)表示擔憂(yōu)，他們認為目前這種割裂的態(tài)勢終將終結。當前，主流的聲音有兩種：一種認為基于瀏覽器的Web App將替代原生態(tài)的App，從而抹去信息割裂的弊端，可接入性也會(huì )大大提升；另一種觀(guān)點(diǎn)認為，應用本身形態(tài)也會(huì )逐漸消失，而幻化成一個(gè)個(gè)解決單一問(wèn)題的業(yè)務(wù)流程，集成到更大的入口中去。
不管是第一種還是第二種觀(guān)點(diǎn)，其實(shí)都對“App Store”這樣的應用商店作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口表達了看衰之意。那么問(wèn)題來(lái)了，更自然、更大的入口在哪里？沒(méi)錯，就是手機自身。手機就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“殺手級應用”，各大大小小互聯(lián)網(wǎng)公司對手機市場(chǎng)的“趨之若鶩”便是例證。
但是，單一的手機本身并不能成為用戶(hù)的超級入口，手機+系統+業(yè)務(wù)才能粘住用戶(hù)，只不過(guò)這里的系統和業(yè)務(wù)，已經(jīng)深深地和手機融為一體。這方面的案例不多，谷歌的Chromebook算是“半個(gè)”。Chromebook可使用戶(hù)通過(guò)瀏覽器來(lái)處理郵件、文檔、聊天等業(yè)務(wù)，而不再需要安裝一個(gè)個(gè)桌面應用。說(shuō)它是半個(gè)案例，是因為它還不具備智慧感知，沒(méi)有加入智慧地串聯(lián)起業(yè)務(wù)流，一切反應還得基于用戶(hù)指令。但在谷歌的路線(xiàn)圖中，Chromebook所搭載的Chrome OS未來(lái)是要把這事干完整的。
據了解，國內一頂尖的手機廠(chǎng)商也在謀劃做這事，其以海量硬件用戶(hù)為基礎，基于已有用戶(hù)的部分行為習慣數據，再接入大量B端應用（商家）對這些數據進(jìn)行補充，最終完成用戶(hù)畫(huà)像及數據化，來(lái)推動(dòng)智慧感知生活的進(jìn)行，在服務(wù)好用戶(hù)的同時(shí)也達到“反哺”B端應用的目的。
如果進(jìn)展順利，這對處于尷尬位置的孤立應用來(lái)說(shuō)無(wú)疑是天大的好消息。一方面，商家們自身的應用被“內置”到上億部手機中與用戶(hù)見(jiàn)面，獲得了很好的流量入口和業(yè)務(wù)出口；另一方面，智慧感知生活代表著(zhù)下一代趨勢，雙方合作重構的業(yè)務(wù)流模式是一個(gè)革舊創(chuàng )新的大機遇。
有人說(shuō)，智能手機還是手機，但智慧手機（或許不叫手機）重點(diǎn)在于智慧。不管怎樣，手機世界已經(jīng)沉寂很久了，讓我們期待新一次變革吧。
