智能手機的出現給生活帶來(lái)了極大的便利，驗證碼也跟隨各種服務(wù)走入人們的生活。各行各業(yè)使用驗證碼的頻率越來(lái)越高，而互聯(lián)網(wǎng)出行類(lèi)產(chǎn)品，更是對驗證碼有著(zhù)極高的依賴(lài)。
驗證碼先行，出行服務(wù)有保障
因為出行類(lèi)產(chǎn)品的主要體驗是通過(guò)線(xiàn)下服務(wù)完成的，所以對用戶(hù)身份的要求非常高，于是手機驗證碼即成為其中必不可少的一個(gè)環(huán)節。
市場(chǎng)上知名的出行類(lèi)產(chǎn)品，諸如：滴滴打車(chē)、快的打車(chē)、嘀嗒拼車(chē)、51用車(chē)等，都需要在用戶(hù)使用產(chǎn)品的第一步，先驗證用戶(hù)身份，從而鎖定真實(shí)的用戶(hù)，避免因用戶(hù)失誤操作帶來(lái)無(wú)效信息。上述產(chǎn)品甚至在用戶(hù)更換手機或者賬號異常的情況下，還需要通過(guò)驗證碼對于用戶(hù)身份進(jìn)行再次識別，以保證賬號的安全性。驗證碼的存在給出行類(lèi)企業(yè)提供了有力的支持與保障，直接保證企業(yè)服務(wù)對象的真實(shí)有效性，間接提高了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
短信語(yǔ)音雙保險，不怕驗證碼收不到
常規的短信驗證碼也存在一些弊端。部分情況下，短信通道的擁堵會(huì )大大影響短信的到達率，使短信延遲到達甚至丟失；手機安全軟件對于短信的攔截也會(huì )使用戶(hù)無(wú)法順利收到驗證碼。這些問(wèn)題都給用戶(hù)接收驗證碼造成障礙，也變相提高了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本。
容聯(lián)作為國內最大的云通訊服務(wù)平臺，也為大量的企業(yè)提供驗證碼服務(wù)。其深諳短信到達率存在的瓶頸，為解決這個(gè)問(wèn)題，容聯(lián)另辟蹊徑，推出了全新的“咻咻驗證碼”，包含短信驗證碼和語(yǔ)音驗證碼兩種方式，企業(yè)可靈活組合使用或拆分使用，從而實(shí)現高到達、防刷單、可以聽(tīng)、更專(zhuān)業(yè)、服務(wù)好的驗證碼服務(wù)。有行業(yè)數據表明，短信驗證碼到達率僅為93%左右，而采用短信和語(yǔ)音兩者結合的方式可以達到99.99%以上的到達率。
針對短信驗證碼的安全問(wèn)題，咻咻語(yǔ)音驗證碼采用了針對性的策略來(lái)為企業(yè)的補貼行為“保駕護航”。工程師在播報驗證碼的背景音中加入混音，以防止黑客將語(yǔ)音轉為文本進(jìn)行破解，解決了短信驗證碼的安全問(wèn)題。而針對刷客們借助短信驗證碼的短板實(shí)施的刷單行為，企業(yè)還可通過(guò)語(yǔ)音驗證碼特有的實(shí)時(shí)播報特性來(lái)杜絕這一現象。語(yǔ)音驗證碼對于刷單行為的防范，使得企業(yè)可以把補貼都用在真實(shí)用戶(hù)身上，也使得企業(yè)可以更放心大膽地用補貼行為來(lái)攻占用戶(hù)的心。
有行業(yè)人士曾經(jīng)撰文對各類(lèi)出行產(chǎn)品的驗證碼到達率和等候時(shí)間進(jìn)行過(guò)對比，滴滴打車(chē)和快的打車(chē)的體驗都是名列前茅，這兩家公司也正好是市場(chǎng)占有率的前兩名，而他們采用的均為容聯(lián)的咻咻語(yǔ)音驗證碼。保證用戶(hù)的體驗、杜絕營(yíng)銷(xiāo)成本的浪費、提升服務(wù)的效率和質(zhì)量，驗證碼雖小，還真能起到為“出行類(lèi)” 產(chǎn)品保駕護航的作用。
