王云川，資深規劃顧問(wèn)
曾就職臺灣震旦集團，歷任浙江區主管、大華南區市場(chǎng)總監、大陸地區品牌主管。
在這期間，負責或主導摩托羅拉浙江公司、浦發(fā)銀行浙江分行、農業(yè)銀行浙江分行、招商銀行深圳總部大樓、深圳華為集團、平安保險集團、BP石油珠海公司的籌建和配套項目。
2004年創(chuàng )建安賽整體空間規劃，立足于辦公、商業(yè)空間的室內規劃和設計。
2006年組建呼叫中心設計小組，先后參與或負責上海建設銀行、中國移動(dòng)上海公司、中國電信深圳分公司、中國電信四川公司BPO中心、中國電信江蘇公司、國泰君安證券、中信銀行信用卡中心、中國工商銀行上海等多個(gè)呼叫中心設計規劃項目，累計了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。
2007年撰寫(xiě)《中國呼叫中心建設白皮書(shū)》
2010年，提出呼叫中心職場(chǎng)3.0的設計概念。
