云呼叫中心提供商3Clogic攜手LeadMaster服務(wù)歐洲客戶(hù)

 　　CTI論壇(ctiforum)1月17日消息（編譯/鄧旭）:依托亞馬遜網(wǎng)絡(luò )服務(wù)（AWS）平臺的云呼叫中心提供商3Clogic今日宣布將其與LeadMaster客戶(hù)關(guān)系管理的現有合作關(guān)系擴大到英國，后者是銷(xiāo)售和潛在客戶(hù)管理服務(wù)提供商。  　　今年年初，3Clogic將其呼入、呼出和混合云呼叫中心軟件與LeadMaster客戶(hù)關(guān)系管理軟件相整合。通過(guò)LeadMaster英國團隊提供此次整合，3Clogic和LeadMaster可以服務(wù)全歐洲的客戶(hù)。
 
 　　整合的解決方案為L(cháng)eadMaster系統提供全面的計算機電話(huà)功能。內部銷(xiāo)售代表和呼叫中心代表現在可以用點(diǎn)擊-撥打功能將他們的呼叫活動(dòng)完全自動(dòng)化，而且仍然能夠通過(guò)一次呼叫全面的了解所有的客戶(hù)互動(dòng)。
 
 　　整合的解決方案讓大中小型企業(yè)能夠在任何地點(diǎn)采用低成本工作站與互聯(lián)網(wǎng)連接建立一個(gè)虛擬呼叫中心。

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