英國普利茅斯市議下令員工們上廁所時(shí)間應該有所節制,有部分員工每天要在廁所里放松一個(gè)小時(shí)。
普利茅斯市議會(huì )呼叫中心員工被告誡,說(shuō)他們“過(guò)度”上廁所讓當地政府每年損失數千英鎊。
記錄表示員工們每天上班時(shí)間有權休息兩次,每次十分鐘,另外有午餐時(shí)間,這份記錄已經(jīng)發(fā)送到客服團隊的高級主管那里。
一位憤怒的員工將此消息透露給媒體,但他選擇匿名,害怕因此失去工作。
英國普利茅斯市議下令員工們上廁所時(shí)間應該有所節制,有部分員工每天要在廁所里放松一個(gè)小時(shí)。
“對于所有員工來(lái)說(shuō),合理的休息還是可以的。”
“然而情況已經(jīng)遠遠超出了可接受水平,接待中心和市民中心的電話(huà)團隊中有部分員工非常過(guò)分,每天耗在廁所里的時(shí)間常常要超過(guò)1個(gè)小時(shí)。
“統計下來(lái),本月我們團隊人均損失了數個(gè)工作日,當然這并沒(méi)有把正常休息計算在內。”
“我們必須確保我們的服務(wù)能夠體現真正的價(jià)值,現在的休息時(shí)間有點(diǎn)夸張。”
委員會(huì )要求普利茅斯市呼叫中心的員工在登錄電腦系統的時(shí)候選擇“登錄中”、“暫停”、“休息”和“其他”等狀態(tài)。
內部郵件告誡員工:“沒(méi)有必要就不要休息。”
英國總工會(huì )對此表示“失望”,稱(chēng)將發(fā)起運動(dòng)表示反對。
普利茅斯市議會(huì )(如圖)告誡他們的員工:“過(guò)度”上廁所浪費了地方當局數千英鎊。
工會(huì )代表Tony Dowling稱(chēng):“這說(shuō)明雇主漠視員工的個(gè)人需求和需要。”
“我們將用最強烈的措詞與委員會(huì )交涉,我們聯(lián)絡(luò )了會(huì )員,他們認為這非常不盡人情。
“很少聽(tīng)到此類(lèi)評論,甚至不太開(kāi)明的雇主也不會(huì )這樣。”
委員會(huì )的發(fā)言人堅持稱(chēng):“個(gè)人不舒服而要求休息一下,這種情況并沒(méi)有被禁止。”
“我們要求我們的客服人員遵循相同的規則,享有適當合理的休息,并確保對每個(gè)人都公平。”
“我們將持續改善服務(wù),我們?yōu)楹艚兄行膯T工制定了行為準則,明確指出何種情況下可以休息。”
“所有的全職員工每天都會(huì )有兩個(gè)10分鐘的休息時(shí)間,另外還有午餐時(shí)間。”
“根據個(gè)人喜好,午餐時(shí)間可以是半個(gè)小時(shí),也可以是一個(gè)小時(shí)。”
精彩評論:
■公共部門(mén)的員工總認為規則對他們不適用,你從未見(jiàn)過(guò)由一群懶漢組成的部門(mén)。遲到、病假、長(cháng)期缺勤浪費了納稅人數百萬(wàn)英鎊。他們還有自己的工會(huì )能為他們撐腰,他們高高在上。
■他們需要休息并沒(méi)有什么不合理,單位這樣對待反而不合理。
■我最討厭辦公室里吸煙了,我曾經(jīng)工作過(guò)的地方有人煙不離手。
■我們的辦公室里沒(méi)人吸煙,他們會(huì )在辦公室里四處八卦,足球賽季里男人們更沒(méi)心思工作了。
■他們也許在用手機聊天或者上網(wǎng),現在成了工作時(shí)間最大的威脅。”
■在用按摩器。
■我來(lái)拍張照。
■一個(gè)小時(shí)可以把“糖果世界”刷到最高分了。
■如果真有這種員工,請給我立即滾蛋。
■也許他們的腸道真有問(wèn)題。