亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩,日本久久久久,日本-区二区三区免费精品,中文字幕日本亚洲欧美不卡

 首頁(yè) > 新聞 > 國(guó)際 >

Ytel推出面向聯(lián)絡(luò)中心座席的VoicePath

2015-07-20 16:33:10   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum.com)7月20日消息(編譯/老秦): Ytel的VoicePath以與腳本化的語(yǔ)音應(yīng)答來(lái)指導(dǎo)座席。

\

  Ytel推出VoicePath音板技術(shù),其目的是幫助聯(lián)絡(luò)中心座席克服銜接和語(yǔ)音障礙,以便在聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)中取得成功,而且還能幫助企業(yè)進(jìn)行微調(diào)。

  VoicePath通過(guò)腳本化的語(yǔ)音響應(yīng)指導(dǎo)座席處理呼入和呼出電話(huà)。

  “座席現(xiàn)在可以簡(jiǎn)單地按他們自己鍵盤(pán)上或屏幕上的按鈕來(lái)觸發(fā)預(yù)先定制錄音對(duì)話(huà)來(lái)回復(fù)他們的客戶(hù),”Ytel首席技術(shù)官M(fèi)att Grofsky在聲明中說(shuō)。

  VoicePath,已經(jīng)內(nèi)置到X5云聯(lián)絡(luò)中心解決方案中,包括動(dòng)態(tài)響應(yīng)樹(shù),一鍵或點(diǎn)擊互動(dòng)響應(yīng)邏輯,即刻啟動(dòng)和停止談話(huà)的能力,多重響應(yīng)變化,和直觀(guān)的報(bào)告以查看掛機(jī)的發(fā)生。

  聲明:版權(quán)所有 非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載

分享到: 收藏

專(zhuān)題

天津市| 阳朔县| 孙吴县| 永仁县| 城市| 衡东县| 武威市| 永昌县| 黎城县| 井冈山市| 屯留县| 旬邑县| 平山县| 高碑店市| 依安县| 九江市| 壤塘县| 长宁区| 鹤山市| 广宗县| 克东县| 汉沽区| 秀山| 赤城县| 嫩江县| 阿巴嘎旗| 弋阳县| 五河县| 石门县| 水城县| 光山县| 福海县| 定远县| 永平县| 宜君县| 曲阳县| 泸西县| 乐安县| 凤凰县| 叶城县| 盈江县|