CTI論壇(ctiforum.com)8月11日消息（編譯/老秦）:Ameyo，一款一體化聯(lián)絡(luò )中心軟件現在可以在微軟的Azure上使用。Ameyo提供全渠道客戶(hù)體驗和聯(lián)絡(luò )中心技術(shù)，在云端也在本地。
Ameyo首席執行官BishalLachhiramka先生在這一刻說(shuō)，“我們一直活躍在企業(yè)與客戶(hù)互動(dòng)領(lǐng)域，致力于發(fā)展新的戰略和創(chuàng )新。我們的成功來(lái)自于我們創(chuàng )建一個(gè)無(wú)縫客戶(hù)旅程的激情。微軟Azure為我們提供了利用微服務(wù)架構開(kāi)發(fā)應用程序的選則，微服務(wù)架構使我們能夠快速構建應用程序。解決方案交付現在僅僅只需要幾天，而不是以前的幾個(gè)月，利用混合規模Azure基礎設施允許我們無(wú)縫地解決多地交付問(wèn)題。微軟Azure團隊一直非常支持我們，使我們能夠移動(dòng)到云中。”
“在當今日益復雜的、取決于渠道的客戶(hù)通信環(huán)境中，我們的客戶(hù)依靠像Ameyo這樣的解決方案來(lái)實(shí)現一個(gè)真正高效的、全渠道的解決方案，”微軟集團微軟Azure產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)高級總監Nicole Herskowitz說(shuō)，“借助Ameyo在微軟Azure的實(shí)現，我們的客戶(hù)更加可以方便地利用Azure云平臺的可伸縮性和靈活性。”
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