
"我們認為我們入選挑戰者象限是一個(gè)重要的里程碑,證明我們成功滿(mǎn)足了全球客戶(hù)對基于云的統一通信服務(wù)的需求,"Arkadin首席執行官Didier Jaubert表示,"我們認為這一成就尤為可貴,因為今年入選的公司比往年少,我們相信這會(huì )使我們擁有更好的影響力。"
"我們致力于與NTTCommunications一道,憑借最先進(jìn)的基礎設施、網(wǎng)絡(luò )和通信能力,始終走在統一通信服務(wù)的最前沿,"Jaubert繼續說(shuō)道。"我們提供的新的管理服務(wù)讓我們非常興奮,這些服務(wù)無(wú)縫集成了更多先進(jìn)服務(wù),如聯(lián)絡(luò )中心、先進(jìn)報告和PBX置換功能,這樣機構客戶(hù)就可以方便地從全面的托管統一通信應用中獲益。"
ArkadinTotal Connect提供完整的統一通信生態(tài)系統
ArkadinTotal Connect for Office 365是一個(gè)集成到Office 365并在遍布全球的數據中心中部署的基于私有云的合作伙伴托管的Skype forBusiness服務(wù)。Arkadin先進(jìn)的全球語(yǔ)音架構對整個(gè)會(huì )議和語(yǔ)音平臺進(jìn)行了增強,該架構提供了本地PSTN呼叫方案和有助于降低語(yǔ)音部署成本和復雜度的集成功能。令客戶(hù)受益的Arkadin高級增值服務(wù)包括聯(lián)絡(luò )中心、服務(wù)器端呼叫記錄和云傳真等。專(zhuān)業(yè)的項目管理、遷移服務(wù)、終端用戶(hù)培訓、支持和變更管理功能確保了客戶(hù)的高效上手和無(wú)縫的長(cháng)期客戶(hù)關(guān)懷。