據全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問(wèn)公司Gartner預測，全球公有云服務(wù)市場(chǎng)將從2016年的2092億美元增至2017年的2468億美元，增幅高達18%。最高增速將來(lái)自云系統基礎架構服務(wù)（基礎架構即服務(wù)，IaaS），預計將在2017年增長(cháng)36.8%，達到346億美元。云應用服務(wù)（軟件即服務(wù)，SaaS）預計將增長(cháng)20.1%，達到463億美元（參見(jiàn)表一）。
Gartner研究總監Sid Nag表示：“全球公有云市場(chǎng)正在整體進(jìn)入穩定期，其增速將在2017年達到峰值18%，隨后將在未來(lái)幾年內逐漸下降。當一些企業(yè)機構仍在試圖搞清云服務(wù)到底如何才能與其整體IT戰略相契合時(shí)，進(jìn)行成本優(yōu)化與發(fā)啟轉型的努力將為IT外包方帶來(lái)更好的前景與結果。Gartner預測到2020年，云普及戰略將影響50%以上的IT外包交易。”
Nag認為：“由于云服務(wù)可實(shí)現多種價(jià)值，例如敏捷性、可擴展性、成本優(yōu)勢、創(chuàng )新以及業(yè)務(wù)增長(cháng)，各企業(yè)機構因此均對云戰略趨之如騖。雖然并非所有的外包決策都能夠引起向云端的自動(dòng)轉變，但買(mǎi)方希望制定‘以云為本’的決策，以便借助驚人的速度來(lái)實(shí)現從時(shí)間到價(jià)值的強大影響力。”
表一、全球公有云服務(wù)預測（單位：百萬(wàn)美元）
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2016年 |
2017年 |
2018年 |
2019年 |
2020年 |
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云業(yè)務(wù)流程服務(wù)（BPaaS） |
40,812 |
43,772 |
47,556 |
51,652 |
56,176 |
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云應用基礎架構服務(wù)（PaaS） |
7,169 |
8,851 |
10,616 |
12,580 |
14,798 |
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云應用服務(wù)（SaaS） |
38,567 |
46,331 |
55,143 |
64,870 |
75,734 |
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云管理與安全服務(wù) |
7,150 |
8,768 |
10,427 |
12,159 |
14,004 |
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云系統基礎架構服務(wù)（IaaS） |
25,290 |
34,603 |
45,559 |
57,897 |
71,552 |
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云廣告 |
90,257 |
104,516 |
118,520 |
133,566 |
151,091 |
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市場(chǎng)總計 |
209,244 |
246,841 |
287,820 |
332,723 |
383,355 |
今后幾年內，由于SaaS產(chǎn)品，即人力資本管理（HCM）與客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）正日趨成熟，同時(shí)財務(wù)應用采購更加頻繁，SaaS市場(chǎng)的增速預計將會(huì )小幅放緩。盡管如此，SaaS仍將是全球云服務(wù)市場(chǎng)內的第二大細分市場(chǎng)。
Nag表示：“隨著(zhù)企業(yè)應用買(mǎi)方正逐漸注重以云為本，我們預計2017年超過(guò)50%的北美大型企業(yè)所采用的新應用將包含SaaS或其他類(lèi)型的云端解決方案。中小型企業(yè)甚至處于普及曲線(xiàn)的更加上升的位置。到2019年，超過(guò)30%的百家最大型廠(chǎng)商的新軟件投資將從云優(yōu)先轉變至云唯一。”
Gartner預測，隨著(zhù)SaaS正日益成為主流，基礎架構計算服務(wù)領(lǐng)域將呈現出更高的云增長(cháng)率。將基礎架構遷移至云端的其他需求以及企業(yè)與初創(chuàng )公司領(lǐng)域內計算日益密集的工作負載（如：人工智能、分析與物聯(lián)網(wǎng)）所帶來(lái)的更多需求正在推動(dòng)這一增長(cháng)。此外，蓬勃發(fā)展的平臺即服務(wù)（PaaS）也正在推動(dòng)著(zhù)IaaS的普及。
從地區角度而言，由于預計買(mǎi)方的需求會(huì )在預測期內升高，中國的IaaS云市場(chǎng)預期亦會(huì )有所提升。具體而言，中國更大型的單一業(yè)務(wù)IaaS提供商以及推動(dòng)該市場(chǎng)的其他與電信相關(guān)的云提供商均會(huì )出現顯著(zhù)增長(cháng)。雖然中國的云服務(wù)市場(chǎng)尚處于萌芽期，且落后美國與歐洲市場(chǎng)多年，但隨著(zhù)數字化轉型在未來(lái)5年內日益成為主流，中國市場(chǎng)預計將保持高速增長(cháng)。
