獲得Genesys2016年度亞太區最佳合作伙伴獎的是：
- 澳大利亞及新西蘭：Veridian Solutions以及Datacom Services
- 大中華區：億迅中國有限公司
- 印度：CS Infocomm Pvt.有限公司
- 日本：NEC Corp.以及Itochu Techno Solutions Corp.
- 韓國：Netcom Solution有限公司
- 東南亞：惠普公司
- 亞太區：Dimension Data
Dimension Data澳大利亞客戶(hù)體驗及協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)總經(jīng)理Michael Slip表示：“我們很高興能榮獲Genesys 2016年度亞太區表現最佳合作伙伴大獎。Dimension Data與Genesys有超過(guò)20年的全球合作歷史。在這期間，我們通力合作完成了許多重大項目，為亞太地區的客戶(hù)帶來(lái)了一流的成果。Genesys是我們重要的商業(yè)合作伙伴，我們致力于在各個(gè)市場(chǎng)實(shí)現共同成長(cháng)，我們期待未來(lái)的合作更好！”
此外，由于亞太地區新的合作伙伴的加入，以及更多潛在合作伙伴在該地區的不斷涌現。Genesys在此次合作伙伴大會(huì )上還宣布將拓展其亞太合作伙伴網(wǎng)絡(luò )。
合作伙伴網(wǎng)絡(luò )的拓展意味著(zhù)Genesys與其合作伙伴可以為整個(gè)亞太區各種規模的企業(yè)提供完整的客戶(hù)交互解決方案。可根據客戶(hù)特定需求為其量身打造解決方案，還可提供互補性的產(chǎn)品組合，比如統一通信及協(xié)作工具。
加入Genesys合作伙伴網(wǎng)絡(luò )，企業(yè)將不斷的成長(cháng)，并可獲得Genesys的在線(xiàn)工具、培訓及支持，提升運營(yíng)效率，最終提升盈利水平。
除了拓展合作伙伴網(wǎng)絡(luò )，Genesys還對合作伙伴網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了功能提升，使合作伙伴更容易與Genesys開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。
Genesys亞太區高級副總裁Keith Budge表示：“Genesys在亞太地區的成長(cháng)令人鼓舞，促進(jìn)了Genesys合作伙伴生態(tài)系統的拓展。為了能更好地支持拓展，我們在整個(gè)項目中創(chuàng )建了獨特的技術(shù)、服務(wù)、業(yè)務(wù)合作伙伴類(lèi)別。合作伙伴能夠得到更便捷的支持以及其他諸多收益。”
Genesys目前在全球的合作伙伴超過(guò)1000家，為Genesys的客戶(hù)交互解決方案提供了眾多成熟的技術(shù)，確保了Genesys解決方案的成功部署，帶來(lái)了卓越的支持與服務(wù)。欲了解更多Genesys合作伙伴網(wǎng)絡(luò )的信息，請點(diǎn)擊：http://www.genesys.com/cn/partner-network。
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Genesys®每年在全球提供超過(guò)250億次的優(yōu)秀客戶(hù)體驗。我們始終以客戶(hù)為先，堅信卓越的客戶(hù)交互造就非凡的商業(yè)成就。來(lái)自100多個(gè)國家逾10，000家公司信任Genesys，選擇了業(yè)內第一的客戶(hù)體驗平臺，實(shí)現了完美無(wú)縫的全渠道客戶(hù)歷程并建立持久的客戶(hù)關(guān)系。我們不斷追求創(chuàng )新并且勇?tīng)幍谝唬虼诵袠I(yè)頂級分析師公認Genesys是客戶(hù)交互解決方案的領(lǐng)導者，無(wú)論是云端或自建，皆處于領(lǐng)先地位。
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