Global Management One – 立足本地，覆蓋全球
作為新關(guān)系的一部分，CoreTel成為第一個(gè)首選分銷(xiāo)合作伙伴（Preferred Channel Partner），獲準轉售 GMOne管理式服務(wù)，并將之與其自身的服務(wù)相整合。CoreTel觀(guān)察近期的市場(chǎng)變化，發(fā)現為其電子商務(wù)和線(xiàn)上游戲客戶(hù)提供管理式服務(wù)的商機日益增加。可靠且不受干擾的IT環(huán)境對於電子商務(wù)業(yè)至關(guān)重要，因此需要高度客制化的支援和可信賴(lài)的合作伙伴。擁有專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗的CoreTel將利用自動(dòng)化管理式服務(wù)擴展其頻寬、安全和基礎設施服務(wù)等標準解決方案，以成為具有行業(yè)專(zhuān)業(yè)化和地區覆蓋的真正一站式服務(wù)平臺。
隨著(zhù)成為GMOne合作伙伴，CoreTel將受益於廣泛的合作伙伴支援，包括銷(xiāo)售和行銷(xiāo)工具。他們還將接受GMOne管理式服務(wù)相關(guān)的專(zhuān)門(mén)認證培訓，此類(lèi)培訓是GMOne學(xué)院（GMOne Academy）的重要部分。GMOne學(xué)院是專(zhuān)為合作伙伴而設的教育計畫(huà)，根據該計畫(huà)，銷(xiāo)售人員和售前支援人員均可獲得關(guān)於GMOne服務(wù)、銷(xiāo)售流程和市場(chǎng)見(jiàn)解的重要知識。
根據這份合作協(xié)定，CoreTel將提供網(wǎng)絡(luò )設計、部署和優(yōu)化相關(guān)的顧問(wèn)服務(wù)，而NTT Com則提供全面管理式的端到端運營(yíng)服務(wù)，以進(jìn)一步提升客戶(hù)體驗。NTT Com還將確保多供應商環(huán)境的有效管理，以?xún)?yōu)化運營(yíng)支出，并大規模提高效率，同時(shí)確保改善網(wǎng)絡(luò )的整體品質(zhì)。全套管理式服務(wù)將透過(guò)設在全球5個(gè)國家的全球服務(wù)桌面（Global Service Desk），以及遍布該地區的CoreTel現場(chǎng)運行活動(dòng)提供。
亞洲成為管理式服務(wù)商機日漸增加的市場(chǎng)
ICT管理式服務(wù)的全球市場(chǎng)正快速增長(cháng)。亞太地區的增長(cháng)仍處於相對早期階段，但它卻是增長(cháng)最快的市場(chǎng)，反映出該地區的經(jīng)濟擴張態(tài)勢。新加坡為西方與亞洲之間的樞紐，且擁有約7,000家跨國公司在此運營(yíng)，包括眾多地區總部，是東南亞地區最成熟的管理式服務(wù)市場(chǎng)之一。
首先，CoreTel會(huì )利用GMOne來(lái)滿(mǎn)足其新加坡現有客戶(hù)及新客戶(hù)的需求。展望未來(lái)，CoreTel將運用其區域影響力，進(jìn)一步向其他國家擴大GMOne業(yè)務(wù)版圖，這些國家中力求擴大并強化業(yè)務(wù)的企業(yè)對於自動(dòng)化管理式服務(wù)的需求甚高。
關(guān)於Global Management One管理式服務(wù)
GMOne為一項遠端基礎設施管理（RIM）全球服務(wù)，透過(guò)專(zhuān)門(mén)的監控服務(wù)器監控復雜的多供應商環(huán)境。具備近100項技術(shù)的400多位技能嫺熟的認證工程師和逾2,500名專(zhuān)業(yè)服務(wù)人士，可遠端隔離事件并排除故障，同時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的變化請求。單一全球平臺可連接亞太及全球其他地區的多個(gè)冗余交付中心，即所謂的全球服務(wù)桌面，并以10種語(yǔ)言支援GMOne視為主要焦點(diǎn)的全球客戶(hù)。
高階管理層全力支持
NTT Com管理式服務(wù)高級副總裁Shigeru Kitabatake表示：「我們很榮幸能夠與CoreTel攜手合作。亞洲的管理式服務(wù)市場(chǎng)正快速成長(cháng)，我們認為，對於一直在尋求全球管理式服務(wù)和能夠提供顧問(wèn)服務(wù)及度身打造本地支援之專(zhuān)屬合作伙伴的客戶(hù)而言，此次合作正符合他們的需要。」
CoreTel 董事總經(jīng)理Angela Ng表示：「我們同樣也很榮幸能夠被NTT Com選為GMOne管理式服務(wù)的首個(gè)合作伙伴。此次全球合作無(wú)疑將強化CoreTel商業(yè)模式，并為該模式帶來(lái)協(xié)同效應。我們有能力進(jìn)一步擴大地區業(yè)務(wù)范圍，并繼續透過(guò)專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)度身打造的服務(wù)來(lái)提升其體驗。」
NTT Com管理式服務(wù)副總裁Taichi Hiramatsu解釋道：「我們堅信，透過(guò)分銷(xiāo)合作伙伴提供我們的GMOne管理式服務(wù)，將有助於我們打造獨特的價(jià)值主張，而這一主張源於雙方的實(shí)力、專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗。」
