周一，蘋(píng)果在官網(wǎng)分享了一個(gè)并未在開(kāi)發(fā)者大會(huì )上提及的新功能，身處美國的用戶(hù)用iPhone撥打911報警電話(huà)，手機會(huì )自動(dòng)為警方上報位置信息。
這項新功能將在今年秋天，也就是iOS12正式版本推出的時(shí)候出現。
有些時(shí)候報警人可能處在緊張狀態(tài)，或者無(wú)法知道自己在哪，自動(dòng)上報位置可以簡(jiǎn)化接線(xiàn)員和報警人之間的溝通成本，讓警方的響應速度更快。
緊急呼叫技術(shù)來(lái)自蘋(píng)果和?RapidSOS?公司的合作，后者在官網(wǎng)上將其描述為“下一代911技術(shù)”，能夠為接線(xiàn)員提供“豐富的信息和準確的位置”。
具體來(lái)說(shuō)，RapidSOS通過(guò)3個(gè)途徑獲知用戶(hù)位置，GPS、蜂窩網(wǎng)絡(luò )或Wi-Fi。功能開(kāi)啟，用戶(hù)每次撥打911電話(huà)，位置信息會(huì )自動(dòng)用短信的方式發(fā)送給警方。
當然蘋(píng)果也沒(méi)有忘記強調隱私，位置信息僅會(huì )用于報警目的，也只有911響應中心能獲得具體數據。
目前RapidSOS有一款應用可以實(shí)現這個(gè)功能，在iOS12正式推出后，它將植入到底層系統中，不需要安裝應用。
蘋(píng)果在一篇文章中說(shuō)，美國80%的911電話(huà)來(lái)自移動(dòng)設備，但現在的報警系統依然是座機時(shí)代的架構，這讓911接線(xiàn)中心的人員很難通過(guò)手機確定報警人的準確位置。
這是一個(gè)歷史遺留問(wèn)題，911報警系統最早由電信公司AT&T在1960年代研發(fā)，那時(shí)流行的還是圓盤(pán)樣子的撥號電話(huà)。全美第一個(gè)報警臺1968年在亞拉巴馬州設立，隨后FCC（美國聯(lián)邦通訊委員會(huì )）在全國建立起911呼叫系統。
911呼叫中心有完整的固定電話(huà)數據庫，因而很容易確定固話(huà)的位置。但90年代之后，越來(lái)越多的報警電話(huà)來(lái)自手機，原本的技術(shù)顯然落后。
1992年FCC專(zhuān)門(mén)成立委員會(huì )解決移動(dòng)電話(huà)的問(wèn)題。沿用至今的方案是利用手機信號基站。通常來(lái)說(shuō)手機撥出的訊號會(huì )接入距離最近的基站，繼而接入呼叫中心。網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商可以通過(guò)基站確定呼叫者的位置，不過(guò)精確度只有100-300平方米，不適用于人口密集的城市。
這其中也有太多的干擾因素，比如當太多人同時(shí)打電話(huà)，一個(gè)基站可能會(huì )出現擁擠，手機會(huì )連接到其他稍遠的基站。
2017年1月，FCC通過(guò)一項規定，要求移動(dòng)運營(yíng)商將識別911電話(huà)撥打者位置的準確度提升到40%。
也有類(lèi)似RapidSOS的一眾應用出現，手機用戶(hù)能通過(guò)這些應用呼叫911，然后和警方共享GPS位置信息。但有些應用并不和呼叫中心已有的技術(shù)兼容。
所以很大程度上，蘋(píng)果和RapidSOS需要為政府改造基礎設施，讓他們的新技術(shù)接入警方的現有的報警系統。
這也意味著(zhù)蘋(píng)果將花費時(shí)間將這項功能推廣到世界其他地方，每個(gè)國家的報警系統各不相同。目前蘋(píng)果還沒(méi)有公布更多的進(jìn)展。
中國大陸使用的110報警電話(huà)最早在1986年于廣州設立，到1987年，公安部開(kāi)始推動(dòng)各個(gè)城市建立110報警服務(wù)臺。到現在110、120、122和119四個(gè)緊急呼救電話(huà)其實(shí)共享一個(gè)呼叫系統，撥打一個(gè)電話(huà)也可以直接被轉接到其他號碼。
