這些電話(huà)不是直接銷(xiāo)售就是變相推銷(xiāo)，然而，這些電話(huà)并非是從意大利正規客服中心撥出來(lái)的，而是從另一個(gè)秘密的地下“呼叫中心”撥出的。這種電話(huà)顯示在我們手機上的號碼永遠是無(wú)效的，即使回撥過(guò)去，也只會(huì )顯示號碼不存在。

　　如今，對于正規的呼叫中心，每個(gè)撥打到用戶(hù)手機上的電話(huà)都是可以回撥的，這也是為了讓客戶(hù)有更好的體驗，可以主動(dòng)回電咨詢(xún)自己感興趣的事或提出意見(jiàn)。然而對于那種流氓式的騷擾電話(huà)，這種方式是行不通的。有時(shí)這種匿名騷擾電話(huà)甚至是有組織犯罪或進(jìn)行詐騙。為此，意大利郵局和通信部門(mén)已經(jīng)接到無(wú)數不堪其擾的市民的投訴，有的市民每天都能收到上百個(gè)騷擾電話(huà)，卻沒(méi)有辦法找出撥打電話(huà)的源頭。

　　警方調查顯示，這些匿名騷擾電話(huà)很可能使用了一種例如clispoofer或其它類(lèi)似的軟件將真正的主叫號碼隱藏起來(lái)。政府管理部門(mén)認為電信運營(yíng)商完全能夠將騷擾電話(huà)背后真正的電話(huà)主叫查出來(lái)，同時(shí)對這些騷擾撥號進(jìn)行預防性阻止。

　　很多華人也接到過(guò)這樣的騷擾電話(huà)，來(lái)電顯示常為那不勒斯地區，如果按掉，騷擾電話(huà)還會(huì )瘋狂地追打過(guò)來(lái)，不妨在接聽(tīng)時(shí)故意用中文回應“喂”，對方便偃旗息鼓。