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微軟成為全球第二大統(tǒng)一通信即服務(wù)(UCaaS)提供商

--微軟現(xiàn)在的收入份額超過了Mitel、Vonage、8x8和LogMeIn

2021-06-17 09:29:25   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  CTI論壇(ctiforum.com)6月17日消息(編譯/老秦): 據(jù)分析師研究,微軟已成為全球第二大統(tǒng)一通信即服務(wù)(unified communication as a service,UCaaS)提供商。
  Synergy Research Group稱,在整個2020年和第一季度的快速增長中,微軟超越了競爭對手,如今在全球營收中所占份額超過了Mitel, 8×8, Vonage和LogMeIn--但想超越位于第一位的RingCentral還有一段路要走。
  Synergy Research Group的創(chuàng)始人兼首席分析師Jeremy Duke表示:“雖然RingCentral仍然保持住了自己的位置,但UCaaS提供商之間的爭奪戰(zhàn)仍在進行。”
  “微軟在這一領(lǐng)域起步較晚,但目前發(fā)展勢頭強勁,其UCaaS用戶基礎(chǔ)每六個月翻一番”
  “對所有供應(yīng)商來說,好消息是,這對UCaaS來說還處于早期階段,隨著龐大的PBX安裝群逐漸過渡到基于云的服務(wù),未來還有許多年的高速增長。”
  Duke還表示,Zoom和Fuze在最近幾個月都出現(xiàn)了強勁增長,盡管收入還不足以躋身前六。
  Synergy表示,UCaaS用戶總數(shù)目前已超過1700萬,是2018年底的兩倍。第一季度,全球UCaaS用戶基數(shù)同比增長46%。
  該公司補充稱,只有英國、德國和加拿大擁有“相當可觀的用戶基礎(chǔ)”,這表明全球市場機會巨大。
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