作為轉型領(lǐng)導者，Zerbe為Avaya帶來(lái)了超過(guò)25年的軟件開(kāi)發(fā)和豐富的云計算經(jīng)驗。最近，他在教育技術(shù)公司Blackboard，Inc.擔任產(chǎn)品開(kāi)發(fā)高級副總裁。在此之前，他曾在包括Genesys和Interactive Intelligence Group在內的聯(lián)絡(luò )中心解決方案提供商擔任高級職位。在Genesys，Zerbe是CCaaS產(chǎn)品的高級副總裁。在整個(gè)職業(yè)生涯中，他成功地管理了大型團隊和多個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)的部署，并將重點(diǎn)放在了聯(lián)絡(luò )中心技術(shù)上。

　　“我們很高興擁有Todd深厚的云計算專(zhuān)業(yè)知識以及廣泛的工程和領(lǐng)導經(jīng)驗，推動(dòng)了Avaya OneCloud體驗平臺在聯(lián)絡(luò )中心、通信和協(xié)作解決方案方面的進(jìn)一步創(chuàng )新。”Avaya執行副總裁兼首席產(chǎn)品官Anthony Bartolo說(shuō)：“Todd將在全球范圍內監督公司的工程職能、團隊和項目，幫助Avaya創(chuàng )新最佳平臺和應用程序，滿(mǎn)足多個(gè)垂直市場(chǎng)和地區客戶(hù)的需求。Avaya OneCloud正在重新構想數字通信，其創(chuàng )新定義了未來(lái)的工作和客戶(hù)體驗。我們繼續加速Avaya的創(chuàng )新引擎，并利用我們廣泛的技術(shù)合作伙伴生態(tài)系統，為Avaya OneCloud平臺創(chuàng )造新的功能。”

　　“Avaya繼續通過(guò)創(chuàng )新擴大其龐大的客戶(hù)群，這些全球性組織可以放心地在這些創(chuàng )新的基礎上建立自己的業(yè)務(wù)，我非常自豪能夠成為這個(gè)團隊的一員。”Zerbe說(shuō)：“Avaya OneCloud正在建立一個(gè)全新的類(lèi)別，作為一個(gè)全面的體驗平臺，它涵蓋并超越了傳統的統一通信和聯(lián)絡(luò )中心，包括為新的工作世界構建的工作流協(xié)作和客戶(hù)體驗解決方案。我很高興能成為這個(gè)未來(lái)的一部分，并為我們的客戶(hù)和合作伙伴提供重要的創(chuàng )新實(shí)踐。”