摩根大通的Chase銀行賬戶(hù)是不收費的，開(kāi)戶(hù)最初的12個(gè)月，顧客消費的時(shí)候可以得到1%的現金回饋。這包括在商家刷卡消費和在網(wǎng)上消費，而且現金回饋沒(méi)有上限。不過(guò)一些交易不包括在內，比如購買(mǎi)數碼貨幣、賭博、從畫(huà)廊購買(mǎi)藝術(shù)品等。
Chase銀行卡的另一個(gè)好處是在海外消費不收費，包括從海外的提款機取款。
沒(méi)有號碼的銀行卡
Chase銀行卡從外觀(guān)上跟普通的銀行卡很不一樣，因為它沒(méi)有普通銀行卡上面的16位卡號。
這是因為摩根大通的賬戶(hù)信息儲存在應用程序里，當顧客需要自己的卡號的時(shí)候，需要通過(guò)應用程序。
這樣的好處是即使銀行卡丟了也不用擔心信息會(huì )被盜，但是壞處是如果你的手機丟了或者手機不在身邊的時(shí)候，查找卡號可能會(huì )麻煩一些。
一人可開(kāi)多個(gè)賬戶(hù)
摩根大通的規定跟許多銀行都不一樣，它允許顧客一個(gè)人開(kāi)設多個(gè)常用賬戶(hù)，以方便理財。
比如，顧客可以開(kāi)設專(zhuān)門(mén)用于家庭開(kāi)銷(xiāo)、購物或者度假的賬戶(hù)。每個(gè)賬戶(hù)都有自己的號碼。不需要的時(shí)候，顧客可以自己關(guān)閉賬戶(hù)。
消費額湊整賺利息
Chase銀行賬戶(hù)還有一個(gè)特點(diǎn)，那就是它有一個(gè)單獨的賬戶(hù)，可以把顧客的消費額湊整，賺取利息。
比如顧客消費了21.16鎊，它會(huì )把錢(qián)湊整到22鎊，然后用22鎊減去21.16鎊，得到84p，這84p會(huì )得到5%的利息。
利息每天計算，每月支付。雖然每天的金額不多，但是一年下來(lái)也會(huì )有一小筆回報。
使用App聯(lián)系客服
這家公司承諾為顧客提供一周七天、每天24小時(shí)的服務(wù)。顧客可以通過(guò)應用程序里面自帶的類(lèi)似WhatsApp的功能，給顧客支持團隊發(fā)送信息或者致電。
這種方法的好處是，接聽(tīng)電話(huà)的工作人員可以看到來(lái)電是來(lái)自應用程序，因此省去了對顧客進(jìn)行安全檢查的步驟。顧客可以通過(guò)指紋、臉部掃描或者六個(gè)數字組成的密碼確認身份。
這家公司還強調，他們的客服中心是真人接聽(tīng)，不是機器人。他們已經(jīng)在愛(ài)丁堡設立了一個(gè)呼叫中心(call centre)，有250名工作人員，還在菲律賓有一個(gè)外包的呼叫中心。
這家公司也參加了英國金融服務(wù)賠償項目，8.5萬(wàn)鎊以下的存款都有保障。它還計劃在英國推出其它服務(wù)，包括投資和儲蓄賬戶(hù)。
三年前，高盛在英國推出了Marcus網(wǎng)上銀行，震動(dòng)了當時(shí)的儲蓄市場(chǎng)。摩根大通希望他們的常用賬戶(hù)也能帶來(lái)這樣的影響。
