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運(yùn)營(yíng)管理
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CRM
運(yùn)營(yíng)管理_與_CRM 分類信息
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2012中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)•春季展盛大開幕
2012-03-22
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2011中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)組展順利
2011-03-17
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2010客戶體驗(yàn)研究:不同年齡群體對(duì)服務(wù)渠道的偏好
2011-01-06
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Convergys發(fā)布《2010中國(guó)客戶體驗(yàn)計(jì)分卡研究成果》
2010-12-16
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宇信易誠(chéng)與Convergys公司簽署中國(guó)區(qū)總代理協(xié)議
2010-07-13
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Convergys動(dòng)態(tài)決策5.0版 顯著增強(qiáng)客服互動(dòng)效果
2010-06-21
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2010中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)隆重召開
2010-05-22
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2010中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)圖文報(bào)道
2010-05-22
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2010中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)將在北京召開
2010-01-27
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Verint Impact360成為SAP認(rèn)可業(yè)務(wù)解決方案
2009-10-29
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2009中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會(huì)在京召開
2009-10-16
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中華網(wǎng)游戲集團(tuán)應(yīng)用infoCRM成功上線
2009-09-09
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2009最佳呼叫中心評(píng)選 報(bào)名企業(yè)創(chuàng)亞太區(qū)新高
2009-05-27
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《2008中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》正式出版
2008-08-25
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2007中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)勝利閉幕
2007-04-24
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易寶太平洋為南航票務(wù)中心進(jìn)行CRM和運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)
2006-09-22
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應(yīng)VISA國(guó)際組織之邀 億迅對(duì)民生銀行開展專業(yè)培訓(xùn)
2006-09-05
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電訊盈科Unicall客戶聯(lián)絡(luò)中心綜合應(yīng)用管理平臺(tái)
2006-08-24
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小處不可隨便,客戶關(guān)系管理重在細(xì)節(jié)
2006-04-06
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博雅思與中國(guó)銀聯(lián)牽手,共同打造呼叫中心
2004-08-17
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2004中國(guó)呼叫中心運(yùn)營(yíng)與客戶關(guān)系管理大會(huì)啟動(dòng)
2003-09-16
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CTI論壇專家委員會(huì)工作會(huì)議在京召開
2002-12-04
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