佛山自動(dòng)呼叫中心主要是針對電話(huà)銷(xiāo)售、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)為主要渠道的企業(yè)量身定做的智能電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)解決方案,系統支持呼出任務(wù)設置、CRM客戶(hù)資料管理、統計分析報表等,實(shí)現快速撥號、自動(dòng)外呼。
簡(jiǎn)呼佛山自動(dòng)呼叫中心還可以在沒(méi)有電腦、只有座機的環(huán)境下使用。簡(jiǎn)呼智能電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統廣泛應用在保險、小額貸款銷(xiāo)售、房地產(chǎn)、貴金屬、投資理財和培訓等電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè),可以為這些行業(yè)發(fā)展提供強大的技術(shù)支持。
佛山自動(dòng)呼叫中心主要功能:
1、 自動(dòng)外呼功能
可新建外呼任務(wù),批量導入電話(huà)號碼,不用手動(dòng)撥出,系統自動(dòng)進(jìn)行外呼,提高外呼效率。
2、 通話(huà)錄音功能
系統自動(dòng)將每一通話(huà)進(jìn)行錄音,話(huà)單保存30天、錄音文件保存10天,可隨時(shí)調取錄音內容、可作為銷(xiāo)售員能力的的考核或者避免糾紛帶來(lái)的麻煩。
3、 CRM客戶(hù)管理功能
系統自帶CRM客戶(hù)管理功能,可支持客戶(hù)資料管理、客戶(hù)跟蹤記錄、客戶(hù)類(lèi)別、銷(xiāo)售機會(huì )、產(chǎn)品管理、訂單管理、銷(xiāo)售階段管理、銷(xiāo)售狀態(tài)管理等。避免銷(xiāo)售員流動(dòng)帶來(lái)的客戶(hù)流失。