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印度BPO聯(lián)盟主席
印度電子商會(huì )會(huì )長(cháng)
澳大利亞電信運營(yíng)商 OptusBeth Parkin 客服總監
菲律賓外包公司 阿思汗 中國區總經(jīng)理
馬來(lái)西亞客戶(hù)關(guān)系管理和聯(lián)系中心協(xié)會(huì ) Mr Mohd Irwan Rizal Bin Mohd Ali NapiahPresident
馬來(lái)西亞客戶(hù)關(guān)系管理和聯(lián)系中心協(xié)會(huì ) Ms Munirah Looi AbdullahVice President-CRM/CC
Asia Pacific Contact centre Association Leaders (APCCAL)Mr. Sidney Yuen APCCAL Chairman
Hong Kong Call Centre AssociationMr. Rayland ChanExecutive Director
Australian Teleservices Association LtdMs. Fiona KeoughCEO
Australian Teleservices Association LtdMalcolm AngellActing Chairman
CCMA---Contact Centre Management Association Ms. Anita BowtellPresident
Indonesia Contact Centre AssociationMr. Andi AnugrahChairman
Indonesia Contact Centre AssociationMrs. Indy RetnaniExecutive Committee
Thai Direct Marketer AssociationMr. Sarun VejsupapornChairman
Thai Direct Marketer AssociationMs.Keeranan KeerakajindaAssistant to President
日、中青年交流協(xié)會(huì )事務(wù)局古田 先生局長(cháng)
日本呼叫中心檢測協(xié)會(huì )西野 先生理事長(cháng)
美國Frost&Sullivan公司Pranabesh Nath亞太區ICT領(lǐng)域研究主管（50年歷史的世界著(zhù)名咨詢(xún)公司，8大業(yè)務(wù)板塊，其中IT領(lǐng)域是其主要咨詢(xún)方向）研究主管
美國COPC公司 伊恩.艾奇遜 Ian Aitchison 亞太區CEO
美國COPC公司崔曉 (Rachel Cui)亞太區顧問(wèn)（Consultant）
愛(ài)立信（中國）商業(yè)咨詢(xún)袁道唯博士，首席咨詢(xún)師
中國科學(xué)院心理研究所鄭希耕博士，國家重點(diǎn)實(shí)驗室中國科學(xué)院心理研究所心理健康院實(shí)驗室負責人，中國心理學(xué)會(huì )生理心理學(xué)會(huì )專(zhuān)業(yè)委員會(huì )委員，中科院心理所學(xué)位委員會(huì )委員，中科院心理所實(shí)驗倫理委員會(huì )委員，《心理科學(xué)進(jìn)展》雜志編委。
摩根斯坦利Douglas Thien咨詢(xún)顧問(wèn)，著(zhù)名風(fēng)險投資人
Studymanager China Operation 盛鋒 總裁
客戶(hù)服務(wù)審計有限公司迪帕克聯(lián)合創(chuàng )始人
中國電子商會(huì ) 王寧 常務(wù)副會(huì )長(cháng)
中國電子商會(huì ) 劉曙光 秘書(shū)長(cháng)
中國電子商會(huì )國際部 喬雨 主任
中國電子商會(huì )呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì ) 張霞 常務(wù)副秘書(shū)長(cháng)
中國電子商會(huì )動(dòng)漫專(zhuān)業(yè)委員會(huì ) 陳一鳴 秘書(shū)長(cháng)
中招國際招標中心秦正富副總裁
國內電信運營(yíng)商代表中國移動(dòng)通信集團廣東有限公司客戶(hù)服務(wù)（廣州）中心 肖冬軍 總經(jīng)理
中國電信股份有限公司黑龍江分公司 蔣延巖 總經(jīng)理
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò )通信有限公司北京市分公司信息導航業(yè)務(wù)中心 魏捷 副總經(jīng)理
中國銀行 張楠 經(jīng)理
中國工商銀行電子銀行中心 趙金龍 總經(jīng)理
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中國工商銀行股份有限公司信用卡電話(huà)服務(wù)中心 劉輝成 總經(jīng)理
中信銀行信用卡中心 羅雋 總經(jīng)理
上海浦東發(fā)展銀行 劉海慧 運營(yíng)技術(shù)部副總經(jīng)理
中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司 蔣濤 總經(jīng)理
工銀安盛人壽保險 王學(xué)興
浙商證券責任有限公司 雷曙妙 呼叫中心經(jīng)理
中信萬(wàn)通證券 李婭檬 客戶(hù)服務(wù)部
大通證券股份有限公司 劉啟東 總經(jīng)理
紅杉基金 李劍威 副總裁
聯(lián)想
美的集團 陳燕明 呼叫中心高級經(jīng)理
金佰利中國有限公司 楊靜
攜程旅行網(wǎng) 孫茂華 副總經(jīng)理
湖南快樂(lè )購物 倪安 電話(huà)訂購部總監
北京窩窩世界信息技術(shù)有限公司 趙文強 副總裁
北京窩窩世界信息技術(shù)有限公司客服中心 張震 總監
紅孩子互聯(lián)科技 張艷 客服總監
沱沱公社 李堅剛 電子商務(wù)中心總監
北京玖美電子商務(wù)有限公司 曾欣妹 客服中心總監
易寶支付 許燕冰 客服中心總監
交通中國南方航空公司 余思友 總經(jīng)理
中國國際航空公司 馬雪峰 電銷(xiāo)服務(wù)中心副總經(jīng)理
公共事業(yè)北京市燃氣集團有限責任公司 張興民 96777服務(wù)部總監
房地產(chǎn)江蘇蘇南萬(wàn)科房地產(chǎn)有限公司
醫藥上海藥谷藥業(yè)有限公司 吳偉泳 總經(jīng)理
香港易寶國際集團 潘美慧 中國區業(yè)務(wù)總經(jīng)理
北京驕星棋駿網(wǎng)絡(luò )科技有限公司（媽媽樂(lè )兒會(huì )/好太太網(wǎng)）張耀熾 總經(jīng)理
第一線(xiàn)集團（安萊）李振宏 總經(jīng)理
方正集團尹平呼叫中心事業(yè)部 副總裁
上海賀妍信息技術(shù)有限公司 程聰 總經(jīng)理
聯(lián)合麥通外包呼叫中心 Peter COO
廣州誠伯信息有限公司 譚杰強 總經(jīng)理
江蘇先鋒信息科技有限公司 劉健 總經(jīng)理
廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司 高路 副總經(jīng)理
其它中國信息安全測評中心廣東省中心 胡鐵君 專(zhuān)家委員會(huì )秘書(shū)長(cháng)
中國信息安全測評中心 潘如柏
廣州外包服務(wù)協(xié)會(huì ) 黃燕玲 秘書(shū)長(cháng)
華為技術(shù) 潘堅 企業(yè)聯(lián)絡(luò )中心總監
上海貝爾企業(yè)通信有限公司（阿爾卡特朗訊）閔承忠 業(yè)務(wù)發(fā)展總監
杭州遠傳通信技術(shù)有限公司 徐立新 總經(jīng)理
恒生電子股份有限公司 夏青
奧迪堅通訊系統(上海)有限公司 Jim 姚 通訊產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展部副總經(jīng)理
深圳市東進(jìn)軟件開(kāi)發(fā)有限公司 賀建楠 總經(jīng)理
深圳潮流網(wǎng)絡(luò )科技有限公司 吳海建 賀建平中國區總經(jīng)理
北京宏盛高新技術(shù)有限公司楊文祥 張莉瑛 李穎 總經(jīng)理
易才集團北京易才博普奧管理顧問(wèn)有限公司 王立剛 總經(jīng)理
毅航通信（廣州）技術(shù)有限公司 李面換 總經(jīng)理
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