預測6：底層智能開(kāi)發(fā)成為智能終端發(fā)展的成功因素
2012年智能終端產(chǎn)業(yè)的變化日益復雜，中國客戶(hù)超前的體驗需求逐步提高，如何刺激市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)展，讓客戶(hù)購買(mǎi)第二臺、第三臺終端產(chǎn)品已成為廠(chǎng)商的關(guān)注點(diǎn)。傳統的應用模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，市場(chǎng)的熱點(diǎn)將從傳統的配置及應用商店的競爭，進(jìn)一步升級到深層智能平臺的開(kāi)發(fā)。如折疊屏幕、語(yǔ)音輸入、多點(diǎn)觸控等的開(kāi)發(fā)。IDC認為，未來(lái)的中國智能終端的深層競爭主要存在于三個(gè)方面：智能傳輸與功耗管理、智能外形、智能輸入。
預測7：LTE和寬帶牽動(dòng)電信市場(chǎng)新格局，牌照未發(fā)，投資先行
傳統語(yǔ)音業(yè)務(wù)增長(cháng)乏力，使得以移動(dòng)寬帶和固網(wǎng)寬帶為基礎的數據業(yè)務(wù)成為拉動(dòng)運營(yíng)商業(yè)務(wù)增長(cháng)的首要動(dòng)力。工業(yè)和信息化部于2012年9月宣布4G牌照的發(fā)放時(shí)間將大幅提前，最早于2013年底發(fā)放。在工信部的支持下，中國移動(dòng)4G的籌備工作一直有條不紊的進(jìn)行，迫于競爭壓力，中國電信和中國聯(lián)通也不得不加快將4G提上議事日程的步伐。而在固網(wǎng)市場(chǎng)，中國移動(dòng)獲得固網(wǎng)牌照幾無(wú)懸念。中國廣播電視網(wǎng)絡(luò )公司即將掛牌，獲得固網(wǎng)牌照。固網(wǎng)市場(chǎng)"四架馬車(chē)"的競爭格局即將形成。為取得先發(fā)優(yōu)勢，各大運營(yíng)商在獲得牌照之前已經(jīng)紛紛開(kāi)始積極布局。
預測8：服務(wù)外包合作關(guān)系由契約型向業(yè)務(wù)戰略合作伙伴關(guān)系轉型
服務(wù)外包戰略中IT 服務(wù)與業(yè)務(wù)服務(wù)融合的趨勢將進(jìn)一步凸顯，客戶(hù)的發(fā)包范圍不斷擴大，同時(shí)對接包服務(wù)商對于業(yè)務(wù)的理解提出更多的要求。IDC預測目前的經(jīng)濟環(huán)境將催生客戶(hù)與服務(wù)商之間新的合作關(guān)系，新的合作模式將與業(yè)務(wù)結合得更為緊密，同時(shí)產(chǎn)業(yè)的整合將持續。總體而言，服務(wù)商與客戶(hù)將從傳統的"契約型"外包服務(wù)關(guān)系向更為靈活的"戰略合作伙伴型"外包服務(wù)關(guān)系進(jìn)行轉變。
預測9：企業(yè)級移動(dòng)整合管理服務(wù)將成為2013年的市場(chǎng)熱點(diǎn)
越來(lái)越多的中國企業(yè)已經(jīng)或者正在考慮向移動(dòng)業(yè)務(wù)平臺轉型。IDC預測，移動(dòng)應用向企業(yè)的滲透不僅將為傳統的管理服務(wù)內容注入新的內涵，同時(shí)整合了移動(dòng)應用的管理服務(wù)也是服務(wù)提供商提升服務(wù)能力和競爭力的重要方向。在這樣的環(huán)境下，服務(wù)提供商的角色也將發(fā)生相應的轉變。
預測10：電子商務(wù)社交化，線(xiàn)下與線(xiàn)上多渠道協(xié)同發(fā)展是2013年的主旋律
受宏觀(guān)經(jīng)濟及資本市場(chǎng)的影響，電商企業(yè)僅僅依靠大量廣告投入來(lái)獲取流量的發(fā)展模式越來(lái)越難以為繼，急需尋找低成本、高效的流量獲取渠道。同時(shí)，社交平臺經(jīng)過(guò)前期培育，用戶(hù)接受度和使用率得到大幅提升后，也需要尋找廣告之外的流量變現方式。基于雙方共同的合作需求，IDC相信2013年電子商務(wù)企業(yè)與社交平臺的合作將進(jìn)一步提速。另外，受電子商務(wù)市場(chǎng)高速增長(cháng)的驅動(dòng)，傳統企業(yè)紛紛"觸電"；為了提升品牌形象和服務(wù)能力，已有不少電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)始嘗試建設實(shí)體渠道。因此，線(xiàn)下渠道和線(xiàn)上渠道共同協(xié)調發(fā)展，將是2013年的主旋律。
