2014年全球企業(yè)與政府的IT采購將成長(cháng)6.2%,高于2013年的1.6%,在各種IT服務(wù)上,Forrester預測軟件與IT咨詢(xún)暨系統整合服務(wù)將是2014年成長(cháng)最多的類(lèi)別,軟件采購可望成長(cháng)7.8%,IT咨詢(xún)暨系統整合服務(wù)則會(huì )成長(cháng)7.3%。
市場(chǎng)研究機構Forrester公布2013年與2014年的全球科技市場(chǎng)預測,指出2014年全球企業(yè)與政府的IT采購將成長(cháng)6.2%,高于2013年的1.6%,即使2014年可望加大成長(cháng)比例到8.1%,但仍遠低于1990與2000年時(shí)期的兩位數成長(cháng)。
Forrester所定義的IT市場(chǎng)包括電腦設備、通訊設備、軟件、IT咨詢(xún)暨系統整合服務(wù)與IT委外服務(wù)等,但不包含電信服務(wù)的采購。
美國市場(chǎng)仍然領(lǐng)先全球的IT市場(chǎng),其采購規模將占全球市場(chǎng)的40%,2012年與2013年的成長(cháng)都可望超過(guò)6%,其他諸如歐洲或金磚四國等市場(chǎng)有些受到債務(wù)風(fēng)暴影響,有些則正經(jīng)歷成長(cháng)遲緩階段而表現不一,只有包括東歐、中東與非洲等小型市場(chǎng)的表現會(huì )優(yōu)于2013年。
在各種IT服務(wù)上,Forrester預測軟件與IT咨詢(xún)暨系統整合服務(wù)將是2013年成長(cháng)最多的類(lèi)別,軟件采購可望成長(cháng)7.8%,IT咨詢(xún)暨系統整合服務(wù)則會(huì )成長(cháng)7.3%。
雖然平板電腦的銷(xiāo)售仍然成長(cháng)強勁,但PC市場(chǎng)復蘇有限,使得電腦設備仍將落后整體成長(cháng)。通訊設備的表現稍佳,主要是來(lái)自于對智慧型手機與無(wú)線(xiàn)設備的需求,因而緩解了路由器、交換器或其他傳統無(wú)線(xiàn)設備的下滑。
軟件的成長(cháng)強化了美國的地位,因為美國也占了全球50%的軟件購買(mǎi)量,而IT委外與硬體維護則因交易不大且在折扣競爭下2013年都呈疲軟狀態(tài)。
推動(dòng)軟件成長(cháng)的主因來(lái)自于云端、行動(dòng),與智慧型裝置。Forrester表示,云端運算是以軟件暨服務(wù)(software as a service,SaaS)的型式供應,行動(dòng)運算則屬于客制化的行動(dòng)程式開(kāi)發(fā),智慧型運算代表著(zhù)商業(yè)智慧、分析,或智慧型程式。傳統授權與就地部署軟件在經(jīng)濟不景氣的2012與2013年表現不佳,但會(huì )在2014年復蘇,特別是在歐洲、亞洲與新興市場(chǎng)。
展望2015年,Forrester預測全球經(jīng)濟的強化將會(huì )全方位帶動(dòng)科技市場(chǎng)的成長(cháng),而軟件類(lèi)別則會(huì )再度出現兩位數的成長(cháng)。