ICT行業(yè)咨詢(xún)機構ABI認為華為已成為網(wǎng)絡(luò )管理服務(wù)行業(yè)領(lǐng)導者。在其最新的報告“2014管理服務(wù)供應商競爭分析”中，ABI評估了華為、愛(ài)立信、諾基亞和阿爾卡特-朗訊4家管理服務(wù)提供商的能力，通過(guò)分析發(fā)現華為在所有主要的對比項目處于領(lǐng)先或極具競爭力的地位。
ABI的評估工作覆蓋了管理服務(wù)供應商服務(wù)的50多個(gè)方面，包括網(wǎng)絡(luò )規劃建設，日常運維，網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化，備件管理，OSS/BSS（運營(yíng)支持系統/業(yè)務(wù)支持系統）管理以及應用開(kāi)發(fā)和維護，數據中心管理，客戶(hù)體驗管理等。然后通過(guò)加權平均方法將50多個(gè)方面的評估結果分為3大類(lèi)9小類(lèi)，分別是：
（第一類(lèi)：網(wǎng)絡(luò )基礎）
網(wǎng)絡(luò )建設：規劃，設計和建設管理服務(wù)流程及框架
網(wǎng)絡(luò )運維：運維，轉移
網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化：優(yōu)化及管理網(wǎng)絡(luò )性能
體驗：客戶(hù)影響相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )運維活動(dòng)
（第二類(lèi)：變革力量）
轉型：IT，電信，固網(wǎng)和移動(dòng)的融合
達成：管理服務(wù)組織相對大小
保留：通過(guò)合同歷史反應的運營(yíng)商滿(mǎn)意度
（第三類(lèi)：服務(wù)深度）
附加：管理服務(wù)而不僅僅是網(wǎng)絡(luò )運維
擴展：作為增長(cháng)機會(huì )點(diǎn)的新服務(wù)產(chǎn)品/解決方案
對于網(wǎng)絡(luò )基礎大類(lèi)，通過(guò)評估服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò )運維外包表現，華為和愛(ài)立信并列獲得最高分，諾基亞次之，阿朗最后。對于變革力量大類(lèi)，旨在評估服務(wù)提供商進(jìn)行移動(dòng)和固網(wǎng)融合，電信和IT融合等顯著(zhù)變革的能力，華為得分位列第一，愛(ài)立信，諾基亞和阿朗隨后。對于服務(wù)深度大類(lèi)，考察的是服務(wù)提供商在除了管理服務(wù)傳統范圍外是否有其他創(chuàng )新的附加服務(wù)以提供價(jià)值，華為位列第二，僅次于愛(ài)立信，阿朗和諾基亞位列三四。
ABI報告同時(shí)提供了對于管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)的預測，華為與愛(ài)立信同為2013年行業(yè)領(lǐng)導者各自占據30%市場(chǎng)份額。按照目前的趨勢分析，ABI預測到2019年，華為將成為行業(yè)領(lǐng)導者并占據35%全球市場(chǎng)份額。
ABI分析師機構網(wǎng)絡(luò )常務(wù)總監Joe Hoffman先生說(shuō)到，“我們的調研發(fā)現華為是發(fā)展最快的管理服務(wù)提供商。他們的管理服務(wù)資源配置跨越了固網(wǎng)，移動(dòng)和IT領(lǐng)域。華為跨越業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò )和運營(yíng)的服務(wù)解決方案和領(lǐng)先的轉型合作伙伴定位幫助運營(yíng)商實(shí)現移動(dòng)固網(wǎng)融合管理以及IT和電信融合管理。”
下載完整ABI報告的用戶(hù)，請訪(fǎng)問(wèn)：http://www.abiresearch.com/press/huawei-and-ericsson-drive-competitive-advantage-wi
