部信息通信管理局指出,嚴控垃圾短信,保障人民群眾合法權益是踐行以人民為中心發(fā)展思想的重要舉措,也是企業(yè)應當履行的社會(huì )主體責任。自5月下旬以來(lái),部信息通信管理局發(fā)現部分電商平臺企業(yè)未充分核實(shí)注冊用戶(hù)意愿,“默認”用戶(hù)同意,擅自發(fā)送“618”商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)短信,引發(fā)相關(guān)用戶(hù)投訴,違反《民法典》《通信短信息服務(wù)管理規定》,侵害用戶(hù)合法權益。相關(guān)企業(yè)務(wù)必高度重視,提高認識,落實(shí)各自主體責任,主動(dòng)從事前審核、事中監測和事后處置等各環(huán)節采取有效措施,把好通信資源關(guān),盡快遏制垃圾短信蔓延趨勢,營(yíng)造良好的通信環(huán)境迎接建黨100周年。
會(huì )上,相關(guān)企業(yè)鄭重承諾將嚴格落實(shí)垃圾信息治理相關(guān)要求,全面自查自糾,并完善管理制度、優(yōu)化用戶(hù)服務(wù),確保在短期內取得實(shí)效,不斷提升廣大用戶(hù)的獲得感、幸福感、安全感。