日本運營(yíng)商由于4G業(yè)務(wù)發(fā)展比較早，因此整體盈利能力較強。NTT DoCoMo一方面繼續強化LTE網(wǎng)絡(luò )覆蓋和速率，一方面引入新的資費方案以擴大用戶(hù)數據使用量，并基于“DoCoMo云”向用戶(hù)提供“智慧生活”業(yè)務(wù)，2014年凈利潤率達到14.6%。KDDI打造“au Smart Pass”服務(wù)，以每月極低的價(jià)格打包提供APP下載，此項業(yè)務(wù)每年能夠為KDDI帶來(lái)上億美元的收入。Softbank在2014年的利潤受到子公司Sprint的影響，使得全年凈利潤率較低。
我國三家運營(yíng)商的盈利情況受到行業(yè)內外環(huán)境的影響，包括“營(yíng)改增”政策的執行、電信資費調價(jià)以及OTT業(yè)務(wù)對傳統話(huà)音、短信業(yè)務(wù)日益顯著(zhù)的取代效應。2014年，中國移動(dòng)的凈利潤盡管大幅下降，其凈利潤率依然達到17.1%的高水平。與此同時(shí)，受到競爭對手4G業(yè)務(wù)的沖擊，中國電信和中國聯(lián)通移動(dòng)用戶(hù)增長(cháng)放緩甚至有所減少，在維持3G老用戶(hù)的支出方面有所增加，使得整體凈利潤率與中國移動(dòng)相比差距較大。
圖3 2014年主要運營(yíng)商凈利潤率
數據來(lái)源：各企業(yè)財報整理
二、全球電信運營(yíng)商轉型新動(dòng)態(tài)
1. 以4G業(yè)務(wù)提振經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，以流量經(jīng)營(yíng)實(shí)現服務(wù)增值
從全球來(lái)看，4G業(yè)務(wù)對運營(yíng)商的ARPU具有明顯的提振作用。在LTE普及率較高的韓國，SKT、KT和LGU+三大運營(yíng)商的ARPU值均出現了明顯增加；在美國等領(lǐng)先的4G市場(chǎng)，LTE部署情況較好的運營(yíng)商普遍實(shí)現ARPU止跌回升。而尚未部署4G業(yè)務(wù)的運營(yíng)商，其ARPU值則普遍呈現穩定下降的趨勢。
北美地區的Verizon等移動(dòng)運營(yíng)商，通過(guò)流量經(jīng)營(yíng)實(shí)現業(yè)績(jì)反彈。Verizon順應智能機風(fēng)靡、多終端并用等趨勢推出“流量共享”資費套餐。Orange根據網(wǎng)絡(luò )資源利用率進(jìn)行區別定價(jià)，降低空閑時(shí)段的資費單價(jià)。AT&T則對用戶(hù)設置速率管理，當流量超出5G以后，需要提高單價(jià)以享受同等速率。這些差異化的定價(jià)方式，不僅最大限度提升了流量的貨幣價(jià)值，也對LTE網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行合理使用，避免了流量暴增帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò )壓力。
2. 布局產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，力求尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn)
在傳統業(yè)務(wù)市場(chǎng)日益飽和的情況下，全球電信運營(yíng)商都在積極探索新的收入增長(cháng)點(diǎn)。加快構建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競爭能力，成為國際電信運營(yíng)商業(yè)務(wù)布局的重要方向。
以提升網(wǎng)絡(luò )承載能力為基礎和切入點(diǎn)。為適應聯(lián)網(wǎng)設備數量的增加和覆蓋范圍的擴大，運營(yíng)商主動(dòng)提升其網(wǎng)絡(luò )承載能力。沃達豐為擴展其網(wǎng)絡(luò )容量以更好地支持物聯(lián)網(wǎng)應用，引入一項低成本新技術(shù)“蜂窩物聯(lián)網(wǎng)”(CIoT)。這一技術(shù)在沃達豐現有的全球M2M網(wǎng)絡(luò )上新增了一個(gè)專(zhuān)用于低功耗設備的網(wǎng)絡(luò )接入層，適用于那些對功耗和帶寬要求較低的設備接入物聯(lián)網(wǎng)。
提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)以建立產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。AT&T為進(jìn)一步簡(jiǎn)化物聯(lián)網(wǎng)解決方案的開(kāi)發(fā)，推出首個(gè)面向物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)人員的新工具 M2X Data Service。此項工具可以幫助各種規模的企業(yè)利用通過(guò)聯(lián)網(wǎng)設備所收集到的數據。AT&T還推出物聯(lián)網(wǎng)認證體系，以適應復雜的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和多樣的服務(wù)領(lǐng)域。統一的標準允許不同平臺和服務(wù)互聯(lián)互通，是開(kāi)展大數據分析和發(fā)掘的基礎。
拓展行業(yè)應用以培育產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。Sprint和IBM合作推出新的智能車(chē)聯(lián)網(wǎng)系統“Sprint Velocity Service Bus”。該系統將IBM的數據管理技術(shù)引入到Sprint的汽車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺，從而極大增強了數據傳輸及存儲功能。AT&T為供水行業(yè)推出的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案，能夠根據當地當月降雨量和河流水庫水位等動(dòng)態(tài)數據，實(shí)時(shí)控制多條輸水管道的水流量。這一方案不僅使干旱地區的供水浪費減少25%，而且讓客戶(hù)能夠準確地評估來(lái)年在各個(gè)區域的基礎設施投入規模。
作者信息：
個(gè)人簡(jiǎn)介：王曉玲，中國信息通信研究院ICT行業(yè)分析師，北京郵電大學(xué)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)碩士。專(zhuān)長(cháng)于電信運營(yíng)管理、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)研究等領(lǐng)域。
