李開(kāi)復：人工智能時(shí)代已經(jīng)到來(lái)！

　　人工智能時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。如何才能構建一個(gè)適用于人機共生的新生態(tài)？在這個(gè)生態(tài)中，機器人做的將是機器人該做的，而人的價(jià)值自有其去向。

　　大概4～5年前，我就被杰瑞創(chuàng )立Go公司的故事打動(dòng)過(guò)。彼時(shí)，我稱(chēng)它是我最喜歡的硅谷創(chuàng )業(yè)故事，直至今日，我仍然這樣認為。

　　杰瑞是個(gè)傳奇式的人物。是他，開(kāi)啟了平板電腦和智能手機的先河。早在童年時(shí)，他就因為一部《2001：太空漫游》，對人工智能燃起了極大的興趣。后來(lái)，這個(gè)念想一路支持他考進(jìn)了賓夕法尼亞大學(xué)計算機系，并最終進(jìn)入斯坦福大學(xué)人工智能實(shí)驗室工作。可惜，當時(shí)的商業(yè)氣氛已經(jīng)侵蝕了單純的科研環(huán)境，杰瑞也隨眾“下海”。兜兜轉轉，竟然創(chuàng )造了無(wú)數硅谷乃至世界的奇跡。

　　商海沉浮，幾經(jīng)磨難，杰瑞還是回到了斯坦福大學(xué)。這一次，是因為他意識到：人工智能時(shí)代已經(jīng)來(lái)了。此時(shí)，世界上的大多數工廠(chǎng)正在用機器取代人類(lèi)工人，機器人開(kāi)始成為老人、孩子的新伙伴，甚至科幻電影里也在大肆渲染人工智能將要統治世界的驚悚理念，這引發(fā)了大眾越來(lái)越多的恐慌：機器人會(huì )不會(huì )有一天取代我？所有人都在這樣心有戚戚地自問(wèn)。

　　就像他在這本新書(shū)《人工智能時(shí)代》中講到的，越來(lái)越多的機器自動(dòng)化給社會(huì )帶來(lái)了巨大沖擊：失業(yè)與經(jīng)濟失調。越來(lái)越多的人失去了自己乃至父輩賴(lài)以生存的工作，不得不在艱辛的生活中困頓求生，甚至，他們不僅失去了自己的工作，更因為機器對技能的取代，永遠失去了再次就業(yè)的機會(huì )。

　　從書(shū)中所講的內斯特的故事中就可以看到無(wú)數普通職員的身影，他在工作上的兢兢業(yè)業(yè)、在面對老板時(shí)的戰戰兢兢、為了不失去工作而帶病堅持……所有這一切都在發(fā)出“不要讓我失去機會(huì )”的呼聲，他如宿命般地在幾份工作之中輾轉，最終終于爬上了標準生活的水平線(xiàn)。但是，這也只是一時(shí)的安寧，因為最終他那份出租車(chē)司機的工作也將成為歷史。

　　而硬幣的另一面，卻是人工智能像“上帝之手”一般，將越來(lái)越多的財富集中在少數1%的人手中，人工智能的快、準、狠，讓他們在股市上受益，讓他們最先成為智能時(shí)代的幸運兒。這樣的兩極分化，讓整個(gè)社會(huì )陷入了不公平的深淵。

　　我大體上同意杰瑞對人工智能發(fā)展趨勢的判斷，但在人工智能可能給人類(lèi)帶來(lái)的沖擊上，我比他要樂(lè )觀(guān)一些。

　　35年前，我就進(jìn)入了人工智能領(lǐng)域，無(wú)論在大學(xué)，還是在蘋(píng)果、微軟和谷歌工作，到現在作為風(fēng)險投資人，我對人工智能的技術(shù)進(jìn)步以及由此帶來(lái)對經(jīng)濟社會(huì )的影響都非常關(guān)注。越來(lái)越多的人關(guān)注人工智能是一件讓人高興的事情。

　　目前人工智能仍處在萌芽階段，但我們也看到，其進(jìn)步速度是驚人的。人工智能在某些領(lǐng)域已經(jīng)打敗了人類(lèi)，比如前不久AlphaGo戰勝了頂尖的人類(lèi)圍棋棋手。未來(lái)，隨著(zhù)人工智能應用于越來(lái)越多的領(lǐng)域，人類(lèi)越來(lái)越多的工作也終將為人工智能所替代，這是必然趨勢。

　　我個(gè)人認為有兩種類(lèi)型的工作可能最先為人工智能所取代，一種是傳統上“黑箱操作”、存在較嚴重信息不對稱(chēng)的行業(yè)，比如股票投資和保險業(yè)等。另外一種是那些非常機械和重復性勞動(dòng)較多的行業(yè)。與人相比，機器不會(huì )疲勞，可以7×24小時(shí)工作，對數據有更強大的記憶力和掌控力，再加上現在的機器更具備了分析、判斷與預測能力，因此未來(lái)在絕大多數的工作崗位上，機器都可以比人類(lèi)做得更好。

　　但如果有人因此就認為人類(lèi)行將滅亡，機器行將統治人類(lèi)，那我只能說(shuō)他們是科幻小說(shuō)看得太多了。因為機器雖然會(huì )取代人的工作，但畢竟還是我們的“奴隸”，是我們操作的工具，我們想用它們的時(shí)候可以將其打開(kāi)，不想用的時(shí)候則可以將其關(guān)掉，我們完全可以控制這些機器。

　　那么，未來(lái)機器是否會(huì )變得和人一樣，具備自主意識而且能夠獨立思考？這恐怕是一個(gè)目前仍難以回答的問(wèn)題，沒(méi)有人知道確切答案。樂(lè )觀(guān)者認為，20年之后機器就可能獨立思考；悲觀(guān)者則認為，機器永遠不會(huì )有自我意識。

　　我的觀(guān)點(diǎn)是，既然我們對此難以形成定論，還不如先關(guān)注眼前已經(jīng)發(fā)生和確定將要發(fā)生的事情。已經(jīng)發(fā)生和確定將要發(fā)生的事情是什么？就是機器作為工具，已經(jīng)代替了人類(lèi)的很多工作，而未來(lái)10～15年，人類(lèi)一半的工作將會(huì )被機器取代。正如杰瑞這本書(shū)中所說(shuō)的，人類(lèi)將迎來(lái)有史以來(lái)最大的失業(yè)。

　　不過(guò)，因機器替代人類(lèi)而出現的失業(yè)未必有我們想象的那么可怕，畢竟高效率、低成本的機器可以為人類(lèi)創(chuàng )造更多的財富，而這些財富理論上可以通過(guò)政府征稅等再分配方式為民眾帶來(lái)更多的社會(huì )福利。

　　如此，失業(yè)者非但不需要為生活擔憂(yōu)，反而可以從重復性的、沒(méi)有多少創(chuàng )造力的工作中解放出來(lái)，轉而去發(fā)展自己的愛(ài)好，從事更多有創(chuàng )造性的活動(dòng)，比如寫(xiě)小說(shuō)、進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng )作或者追求更有信仰的人生。但也有很多悲觀(guān)的論點(diǎn)，比如很多人覺(jué)得，現在的不少小朋友已經(jīng)如此沉迷于虛擬世界，如果未來(lái)連工作也被機器所取代，人類(lèi)會(huì )不會(huì )更加頹廢，整天戴著(zhù)VR眼鏡醉生夢(mèng)死呢？

　　杰瑞在書(shū)中論述了如何構建一個(gè)適用于人機共生的新生態(tài)：在這個(gè)生態(tài)中，機器人犯罪了，我們知道該如何去懲罰，也知道該如何讓自己置身事外，不受牽連；在這個(gè)生態(tài)中，我們的企業(yè)、教育與個(gè)人知道該如何建立一個(gè)有益的綠色閉環(huán)，以幫助將近半數的失業(yè)人員再就業(yè)；在這個(gè)生態(tài)中，我們知道社會(huì )里企業(yè)的形態(tài)、競爭機制甚至社會(huì )保險制度會(huì )面臨什么樣的選擇，又該如何做才能讓社會(huì )經(jīng)濟良性運行。最終，在這個(gè)生態(tài)中，機器人做的將是機器人該做的，而人的價(jià)值自有其去向。