華為企業(yè)BG中國區副總裁、華為生態(tài)大學(xué)校長(cháng)楊文池
根據Gartner的預測，到2020年，互聯(lián)傳感器與端點(diǎn)將多達超過(guò)200億，數字孿生將服務(wù)于數十億個(gè)物件，給我們的生產(chǎn)和生活帶來(lái)巨大的影響。
IDC報告預計：到2022年，全球GDP的60%以上將來(lái)源于數字化，每個(gè)行業(yè)的增長(cháng)都將由數字化不斷增強的產(chǎn)品、運營(yíng)和關(guān)系驅動(dòng)；而云與AI也將擴展到邊緣，25%終端設備和系統將執行AI算法。未來(lái)，我們生活的各個(gè)方面都將智能化、數字化。
AI催生了指數級增長(cháng)的應用場(chǎng)景，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)分工更細化，也改變了用戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)。用戶(hù)從關(guān)注ICT基礎能力到關(guān)注ICT技術(shù)創(chuàng )新，更關(guān)注應用場(chǎng)景創(chuàng )造的業(yè)務(wù)價(jià)值。
客戶(hù)的需求變化，倒逼整個(gè)平臺和生態(tài)能力的升級，使得整個(gè)生態(tài)中的合作伙伴種類(lèi)更豐富了，進(jìn)而倒逼華為的平臺支撐能力變得更強。無(wú)論生態(tài)建設者還是生態(tài)參與者，都需要更高效、更智能的生態(tài)合作模式來(lái)支撐龐大而復雜的生態(tài)系統，實(shí)現資源的有效聚合與價(jià)值的倍增，從而滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
有鑒于此，我們的戰略已經(jīng)從“平臺+生態(tài)”，演進(jìn)為“平臺+AI+生態(tài)”，華為希望通過(guò)AI技術(shù)加持于平臺，基于應用場(chǎng)景形成新型生態(tài)合作關(guān)系，與生態(tài)伙伴實(shí)現更高效的生態(tài)協(xié)同。
實(shí)現生態(tài)協(xié)同面臨3大挑戰
隨著(zhù)客戶(hù)的需求不再是單純的產(chǎn)品，而是需要完整的解決方案，我們與伙伴之間也不再是單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，而是基于華為的平臺能力，在規劃、咨詢(xún)、聯(lián)合解決方案、交付和運營(yíng)等端到端的服務(wù)周期上與伙伴進(jìn)行有效協(xié)同。
“協(xié)同”是能夠形成穩定的生態(tài)合作模式，長(cháng)期服務(wù)用戶(hù)的數字化轉型；生態(tài)合作是“聚合”，生態(tài)協(xié)同才是“聚能”。
因此，未來(lái)3～5年，華為期望能實(shí)現生態(tài)協(xié)同，使生態(tài)成員之間互為加持、互相使能、互動(dòng)成長(cháng)、彼此成就；使生態(tài)平臺的支撐能力和生態(tài)系統的運作效率大幅提升，追求更加高效的價(jià)值創(chuàng )造，最終形成有機協(xié)同、健康穩定的命運共同體。
要實(shí)現生態(tài)協(xié)同，我們還面臨三個(gè)挑戰：
4個(gè)主動(dòng)，構建協(xié)同共進(jìn)的生態(tài)環(huán)境
面對這些挑戰，華為會(huì )不斷加強思考，探索應對措施，并積極付諸實(shí)踐。總體來(lái)講，華為的策略就是：“4個(gè)主動(dòng)+3個(gè)協(xié)同”。其中“4個(gè)主動(dòng)”包括：
- 主動(dòng)開(kāi)放生態(tài)。整合包括AI在內的各類(lèi)資源，逐步卷積AI生態(tài)伙伴進(jìn)入華為生態(tài)圈，同時(shí)開(kāi)放更多技術(shù)、市場(chǎng)、服務(wù)、資金、營(yíng)銷(xiāo)等資源，幫助各類(lèi)多元化生態(tài)伙伴靈活協(xié)同。
- 主動(dòng)讓利伙伴。通過(guò)降低激勵政策門(mén)檻、擴大激勵范圍、加大激勵投入等方式讓伙伴更多獲利，實(shí)現共贏(yíng)。
- 主動(dòng)統籌資源。通過(guò)引入銀行、投資機構等投融資伙伴，給伙伴提供優(yōu)質(zhì)的資金支持，共同做大產(chǎn)業(yè)蛋糕。
- 主動(dòng)培養人才。華為生態(tài)大學(xué)作為ICT人才生態(tài)的新載體，積極聚合政府、企業(yè)、教育機構及合作伙伴等生態(tài)各方，端到端培育和打造ICT人才供應鏈，致力于成為中國數字化轉型的人才引擎。同時(shí)，聯(lián)合浙江大學(xué)、上海交大等300余所重點(diǎn)高校，開(kāi)設大數據、AI相關(guān)課程，產(chǎn)學(xué)研協(xié)同培養AI人才。
華為希望通過(guò)這“4個(gè)主動(dòng)”，構建協(xié)同共進(jìn)的生態(tài)環(huán)境，打造開(kāi)放、合作、共贏(yíng)的多元生態(tài)系統。
5類(lèi)伙伴差異化政策打造命運共同體
面對面對各類(lèi)生態(tài)角色的不斷擴展和多元化的訴求，業(yè)務(wù)場(chǎng)景的復雜化程度越來(lái)越高，希望通過(guò)對各類(lèi)伙伴差異化的政策、資源投入和強化生態(tài)運營(yíng)等，增強華為生態(tài)“黑土地”的肥力和滲透力，幫助華為生態(tài)圈實(shí)現戰略協(xié)同、資源協(xié)同和能力協(xié)同。
簡(jiǎn)言之，華為期望以“4個(gè)主動(dòng)”和“3個(gè)協(xié)同”的生態(tài)策略最終實(shí)現軍團作戰，打造客戶(hù)、伙伴、華為多贏(yíng)的命運共同體。
2019年我們剛剛發(fā)布的華為合作伙伴全景中，包含了五類(lèi)伙伴：銷(xiāo)售合作伙伴、解決方案合作伙伴、服務(wù)合作伙伴、投融資合作伙伴以及人才生態(tài)合作伙伴。
銷(xiāo)售合作伙伴
2019年，針對一級經(jīng)銷(xiāo)商和核心金牌伙伴，將加強協(xié)同運營(yíng)；針對OC、分銷(xiāo)和金銀牌為主體的區域伙伴，也會(huì )進(jìn)一步投入或牽引；針對分銷(xiāo)類(lèi)伙伴，則將進(jìn)一步深化末端市場(chǎng)覆蓋，提升運營(yíng)效率。
解決方案合作伙伴
針對解決方案合作伙伴，我們將從方案的場(chǎng)景化孵化及規模化銷(xiāo)售兩個(gè)維度，聚合生態(tài)，共創(chuàng )新價(jià)值。重點(diǎn)聚焦45個(gè)平臺型方案和55個(gè)輕量型方案，與伙伴構建融合、創(chuàng )新的場(chǎng)景化解決方案，做好“4個(gè)共享”：
同時(shí)，華為還將從三個(gè)方面發(fā)揮平臺優(yōu)勢，促進(jìn)生態(tài)聯(lián)姻，支持伙伴方案規模化銷(xiāo)售。
對伙伴及方案精準畫(huà)像，將Marketplace建成智能營(yíng)銷(xiāo)平臺。
加大華為+A→B模式運作，構建解決方案伙伴與銷(xiāo)售伙伴之間的橋梁。
升級伙伴權益，增加行業(yè)解決方案項目復制激勵。
投融資合作伙伴
華為作為投融資合作伙伴與其他生態(tài)合作伙伴的橋梁，聯(lián)接生態(tài)資源，建立生態(tài)合作伙伴信用體系，讓投融資伙伴快速融入華為生態(tài)體系。
人才生態(tài)合作伙伴
2019年，針對一級經(jīng)銷(xiāo)商和核心金牌伙伴，將加強協(xié)同運營(yíng)；針對OC、分銷(xiāo)和金銀牌為主體的區域伙伴，也會(huì )進(jìn)一步投入或牽引；針對分銷(xiāo)類(lèi)伙伴，則將進(jìn)一步深化末端市場(chǎng)覆蓋，提升運營(yíng)效率。
2019年，公司將借助AI技術(shù)對e+數字化平臺進(jìn)行持續優(yōu)化，不斷提升生態(tài)系統的運行效率。
面向未來(lái)構建同型生態(tài)系統
面向銷(xiāo)售、解決方案、投融資和人才生態(tài)四類(lèi)合作伙伴的生態(tài)運營(yíng)，以及e+數字化平臺，都是為了實(shí)現華為與伙伴、客戶(hù)之前的生態(tài)協(xié)同。
未來(lái)，我們會(huì )基于做大產(chǎn)業(yè)蛋糕的生態(tài)理念，在技術(shù)平臺、資源平臺、服務(wù)平臺基礎之上，借助AI提高管理效率，儲備AI人才，加強投融資風(fēng)控，促進(jìn)解決方案融合，堅持陽(yáng)光合作，打造華為與伙伴、伙伴與伙伴之間靈活有彈性的高效協(xié)同機制，構建協(xié)同型生態(tài)系統。
本文作者：
華為EBG中國區副總裁、
生態(tài)合作業(yè)務(wù)部部長(cháng)楊文池
發(fā)布時(shí)略有刪減
