日前，成都高新實業(yè)正式簽約八百客，部署了一套在線CRM信息化管理系統(tǒng),希望通過一流的管理模式，構建最值得信賴的業(yè)務運營管理體系。

　　成都高新實業(yè)有限責任公司成立于1996年，其前身是成都市輕工進出口公司，是較早的一批進出口公司之一。公司位于成都市高新區(qū)，是從事國際貿(mào)易和項目投資的綜合性企業(yè)。經(jīng)過十多年的發(fā)展，高新實業(yè)積累了強大的實力和廣泛的客戶資源，公司業(yè)務涉及皮鞋出口、木制品出口、玻璃制品出口、農(nóng)副產(chǎn)品出口、紅酒進口、大宗農(nóng)產(chǎn)品進口、鐵礦石進口等。公司客戶遍布歐洲、北美、中南美等幾十個國家。

　　自成立以來，高新實業(yè)一直秉承“創(chuàng)造價值，追逐夢想”的發(fā)展理念，不斷擴大公司業(yè)務范圍。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，客戶數(shù)量的增多，高新實業(yè)現(xiàn)有的管理模式逐漸超“負荷”，阻礙公司進一步轉型發(fā)展。公司決策者意識到，企業(yè)只有不斷優(yōu)化整合產(chǎn)業(yè)鏈，加強對客戶及合作伙伴的有效溝通及管理，才能提高公司的品牌競爭力，尋求進一步的市場突破。經(jīng)過大量的市場調(diào)研及對比試用，高新實業(yè)最終與八百客CRM達成合作。

　　八百客實施人員在接到此次實施任務后，首先對整個進出口行業(yè)背景進行了一個系統(tǒng)的分析與調(diào)查，整理出一套標準化的解決方案，然后再通過與高新實業(yè)相關負責人的深入溝通，最終為其打造出了一套集銷售管理、客戶管理于一體的個性化在線CRM系統(tǒng)。

　　此套800APP-CRM系統(tǒng)以高新實業(yè)的經(jīng)營管理、業(yè)務協(xié)同、客戶管理為主體，強調(diào)信息集成、業(yè)務流程的優(yōu)化，助推企業(yè)形成核心品牌競爭力。系統(tǒng)中的客戶管理模塊能將諸如客戶名稱、地址、電話、傳真等“靜態(tài)信息”和業(yè)務過程中隨時都在發(fā)生的各種“動態(tài)信息”完整記錄，形成了“以客戶為中心”的星狀信息分布格局。而銷售管理模塊能將幫助企業(yè)實現(xiàn)銷售過程的透視化管理，幫助銷售人員登記每一個商機的詳細情況，包括商機獲取時間、預計成單周期、預計成單金額、最新跟進日期和進展、當前存在的問題等，從而保證公司決策者做出準確的經(jīng)營決策。

　　成都高新實業(yè)部署的信息化管理模式，使公司的品牌形象得以彰顯，同時給了同行企業(yè)一個方向，給了消費者一個保障、一份信心，相信高新實業(yè)在以后的發(fā)展中，能夠不斷發(fā)揮品牌優(yōu)勢，領銜行業(yè)發(fā)展。