CTI論壇(ctiforum)5月22日消息(記者 郭佳):在今年5月7日舉行的GMIC2013全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )上,云通訊平臺總經(jīng)理孫昌勛宣布了云通訊正式上線(xiàn),截止今天,半個(gè)月的時(shí)間內,據云通訊介紹,云通訊網(wǎng)站已經(jīng)有上千個(gè)注冊賬戶(hù),同時(shí),在談合作近百家。
據了解,云通訊吸引的企業(yè),分布在各個(gè)領(lǐng)域,有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的游戲、涉及、O2O類(lèi)產(chǎn)品,也有互聯(lián)網(wǎng)的電商、遠程醫療網(wǎng)站、云代駕網(wǎng)站,更有負責做企業(yè)協(xié)同系統的公司云通訊短期內得到這么多的企業(yè)青睞,筆者認為主要還是基于它的開(kāi)放、靈活的合作模式。
云通訊平臺是提供通訊能力的PaaS平臺,專(zhuān)注于提供通訊垂直能力,將網(wǎng)絡(luò )電話(huà)、im、語(yǔ)音、視頻通話(huà)、ivr、等基礎通訊能力通過(guò)sdk包及API接口方式開(kāi)放給企業(yè)及個(gè)人開(kāi)發(fā)者,讓其能更靈活、便捷的進(jìn)行調用。
各行業(yè)傳統的通訊解決方案,傳統做法是集成購買(mǎi)融合型通訊產(chǎn)品,或者是與企業(yè)產(chǎn)品系統獨立的傳統運營(yíng)商提供的話(huà)機和短信,無(wú)論哪種,這些都無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)為客戶(hù)提供高滿(mǎn)意度服務(wù)的需求。而若是企業(yè)自己獨立建設一套通訊平臺,不僅要付費購買(mǎi)硬件成本,同時(shí)在時(shí)間成本、人力成本上將有更大投入。“云通訊平臺的核心價(jià)值就是降低企業(yè)實(shí)現門(mén)檻,能夠快速嵌入所需通訊能力”云通訊總經(jīng)理孫昌勛在發(fā)布會(huì )上提到。
云通訊不是通訊能力平臺,它其實(shí)是個(gè)通訊服務(wù)平臺,怎么理解呢?也就是說(shuō)云通訊除了提供通訊的基礎能力調用,同時(shí)還提供了實(shí)現所需的資源,云通訊與各大電信運營(yíng)商合作,能夠提供語(yǔ)音、短信等話(huà)路資源。將能力和資源整合起來(lái),提供給企業(yè)及個(gè)人開(kāi)發(fā)者。
如何使用云通訊平臺,可以在云通訊平臺官網(wǎng)www.cloopen.com進(jìn)行注冊賬號,選擇企業(yè)或者個(gè)人開(kāi)發(fā)者身份,進(jìn)行相關(guān)注冊審核,注冊成功后,就可以獲取到SDK包以及api接口進(jìn)行測試,作為一個(gè)開(kāi)發(fā)平臺的初期,云通訊平臺提供了較多的技術(shù)支持人員,將配合企業(yè)的測試使用,協(xié)助處理測試問(wèn)題等。
云通訊的商務(wù)模式是被企業(yè)所關(guān)心的,具體的說(shuō),就是企業(yè)如何付費。據了解,云通訊的模式是能力免費開(kāi)放,企業(yè)按需使用,按量付費。企業(yè)需要對各自接口調用產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的時(shí)長(cháng)、語(yǔ)音通話(huà)時(shí)長(cháng)等進(jìn)行付費。
云通訊近日以提供IVR能力的合作方式在中國移動(dòng)mm開(kāi)放平臺能力池上線(xiàn),希望未來(lái)云通訊為企業(yè)帶來(lái)更多的通訊解決方案,真正實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的開(kāi)放共贏(yíng)。