為期兩天的中國呼叫中心與企業(yè)通信大會(huì )春季展會(huì )將于北京時(shí)間2014年3月27日，在北京遼寧大廈召開(kāi)，本次會(huì )議的主題是：“互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的通信與協(xié)作“。大會(huì )將以企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構等內容為話(huà)題，繼續推動(dòng) ICT 產(chǎn)業(yè)發(fā)展，及時(shí)反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)向。

　　本次展會(huì )共匯集了40多家國內外呼叫中心及相關(guān)企業(yè)，在會(huì )議期間主辦方還將邀請國內外呼叫中心、企業(yè)通信運營(yíng)管理專(zhuān)家和實(shí)戰專(zhuān)家進(jìn)行講座，屆時(shí)云通訊平臺的副總經(jīng)理李寧也將作為云呼叫中心及云通訊的專(zhuān)家進(jìn)行演講。

　　此次演講的主題是關(guān)于呼叫中心與企業(yè)通訊的變革，云通訊平臺所帶來(lái)的變化是將過(guò)去繁雜的呼叫中心方式變得簡(jiǎn)單化，高效化。

　　傳統的呼叫中心通訊方式：硬件解決投入過(guò)大，周期性長(cháng)，成本高，風(fēng)險大；產(chǎn)品解決無(wú)法滿(mǎn)足個(gè)性化需求，難以和現有的系統融合，不靈活，體驗差。作為提供通訊能力的云計算PaaS平臺，云通訊平臺（www.cloopen.com ）幫助企業(yè)實(shí)現響應更快、更智能的云呼叫中心，給傳統呼叫中心帶來(lái)了變革。

　　云通訊平臺提供的云呼叫中心能力，通訊能力全、靈活便捷、成本低、處理能力自動(dòng)拓展，方便合作伙伴實(shí)現完整呼叫中心產(chǎn)品，或者集成單一功能，如外呼錄音、語(yǔ)音通知、來(lái)電彈屏等， 嵌入到企業(yè)已有業(yè)務(wù)系統（CRM、OA、ERP等）中，靈活滿(mǎn)足客服、營(yíng)銷(xiāo)外呼或業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化等多種場(chǎng)景的需要。企業(yè)可享受量身定做的業(yè)務(wù)系統與呼叫中心，更好的與Android、ios、Window等系統融合，操作更加便捷。

　　據悉，屆時(shí)云通訊平臺副總經(jīng)理李寧還將在演講中介紹云通訊的幾項優(yōu)惠政策：用戶(hù)可以通過(guò)免費注冊獲得云通訊贈送的測試業(yè)務(wù)量和所有Demo源碼以及技術(shù)上的支持。

　　云通訊目前擁有優(yōu)創(chuàng )、TITA、明道等多家不同行業(yè)客戶(hù)。

　　更多信息，請蒞臨大會(huì )演講現場(chǎng)參觀(guān)交流，也可通過(guò)云通訊展臺進(jìn)一步了解。
 

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