CTI論壇(ctiforum)5月23日消息(記者 王朱):5月22-26日,以“創(chuàng )新驅動(dòng) 轉型發(fā)展”為主題的第十六屆科博會(huì )在北京隆重舉行。作為中國云計算和SaaS技術(shù)的市場(chǎng)領(lǐng)先者,八百客攜旗下在線(xiàn)CRM、移動(dòng)辦公應用客戶(hù)端以及應用商店等新產(chǎn)品亮相本屆科博會(huì ),集中展示了八百客在云計算領(lǐng)域的科技創(chuàng )新成果。
據悉,作為中關(guān)村科技園重點(diǎn)企業(yè)代表,八百客已經(jīng)連續四屆參展。此次除在線(xiàn)CRM產(chǎn)品解決方案外,八百客展出的企業(yè)級應用商店、社交企業(yè)等多款應用貼近企業(yè)信息化管理,讓眾多參展者體驗到八百客的科技創(chuàng )新能力,成為“國家自主創(chuàng )新示范區”展區內最受關(guān)注的焦點(diǎn)之一。
如今,云計算、大數據、移動(dòng)化和社交化等技術(shù)浪潮不斷襲來(lái),推動(dòng)著(zhù)IT產(chǎn)業(yè)變革向前。面對發(fā)展趨勢,八百客順勢而為,不斷進(jìn)行技術(shù)突破,把流行的管理元素加入到產(chǎn)品功能當中。2010年,八百客把SNS的概念引入企業(yè)管理,正式推出“社交企業(yè)”,成功顛覆傳統協(xié)作方式,帶給企業(yè)深層次的管理革新。2011年,八百客又發(fā)力移動(dòng)應用,推出移動(dòng)“社交企業(yè)”客戶(hù)端和移動(dòng)CRM客戶(hù)端,滿(mǎn)足客戶(hù)的移動(dòng)辦公需求。八百客不斷豐富產(chǎn)品功能,為的就是讓用戶(hù)隨時(shí)享用到最新產(chǎn)品。
在本屆科博會(huì )上,八百客通過(guò)視頻展示、客戶(hù)案例、系統演示、互動(dòng)體驗、吉祥物等多種方式,生動(dòng)演繹了八百客800APP-CRM、社交企業(yè)等在線(xiàn)云產(chǎn)品,吸引了眾多目光,讓參會(huì )者真實(shí)感受到800APP所帶來(lái)的“云”端管理樂(lè )趣。而且活動(dòng)現場(chǎng),很多參會(huì )者還紛紛與八百客吉祥物親密互動(dòng),并合影留念。
據了解,依托PaaS平臺,八百客正在致力于構建一個(gè)基于CRM應用的生態(tài)圈。這樣能把兼容的OA、HR等應用結合在一起,以此占領(lǐng)市場(chǎng)的最高點(diǎn),八百客正在推行的“應用商店”的初衷也在于此。如今,八百客“應用商店”產(chǎn)品涵蓋經(jīng)緯名片通、在線(xiàn)客服、百度商橋、呼叫中心、企業(yè)套件等,徹底貫穿企業(yè)信息化管理全鏈條。
憑借產(chǎn)品系統的可定制性、運營(yíng)成本的可控性、二次開(kāi)發(fā)的便利性等優(yōu)勢,八百客贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的支持以及業(yè)內的肯定。如今,八百客已經(jīng)連續八年占據在線(xiàn)CRM市場(chǎng)份額第一,成功為12大類(lèi)50多個(gè)子行業(yè)提供了200多種信息化解決方案,覆蓋行業(yè)客戶(hù)超過(guò)20,000家,成為中國在線(xiàn)CRM第一品牌。
八百客展臺負責人表示,未來(lái)科技服務(wù)的發(fā)展仍將以個(gè)性化、定制化、融合化的創(chuàng )新服務(wù)為主流,八百客始終將產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng )新作為企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。本屆科博會(huì )上,八百客不僅通過(guò)重點(diǎn)展示云產(chǎn)品,深入闡述了“管理樂(lè )趣在云端”的理念,而且,八百客還與各大參展企業(yè)及參展者充分探討與交流科技服務(wù)領(lǐng)域前沿信息,以求得行業(yè)創(chuàng )新、用戶(hù)需求與企業(yè)發(fā)展的共贏(yíng)!