隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步、新產(chǎn)品層出不窮,導致各行業(yè)的市場(chǎng)競爭都越來(lái)越激烈。在日益激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境中,企業(yè)越來(lái)越重視自身品牌的宣傳推廣,廣告自然而然引起企業(yè)更多的關(guān)注。而在所有的廣告媒體中,戶(hù)外媒體無(wú)疑是最古老的媒體形式,它是強勢的,直接的,毫無(wú)防備就能映入眼簾的。戶(hù)外動(dòng)態(tài)廣告作為品牌和產(chǎn)品的傳播媒介,逐漸成為各企業(yè)的新寵。
一個(gè)成功的企業(yè)離不開(kāi)成功的廣告,而一個(gè)成功的廣告離不開(kāi)一個(gè)成功的廣告技術(shù)和發(fā)布手段,戶(hù)外動(dòng)態(tài)廣告解決方案提供商隨之應運而生。訊程科技(深圳)有限公司作為蕓蕓眾生之一,隨著(zhù)越來(lái)越多的企業(yè)意識到信息廣告的重要性,它的業(yè)務(wù)范圍越來(lái)越廣,辦事處越開(kāi)越多,公司總部的信息統計、戰略部署、整體統籌則變得越來(lái)越繁瑣復雜。為了解決這些問(wèn)題,不影響公司快速發(fā)展的節奏,訊程決定引入一套現代化管理軟件。經(jīng)過(guò)一番調研和試用,最后訊程決定與八百客合作,部署一套完整的800APP-CRM系統,破解企業(yè)管理難題,使企業(yè)運轉軸正常轉起。
訊程科技萬(wàn)事俱備
訊程科技(深圳)有限公司隸屬于Cooler Master集團,2007年正式于臺灣成立,并以中國深圳為亞太區營(yíng)運總部,作為全球產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)及整合中心,訊程科技專(zhuān)為客戶(hù)提供全球最專(zhuān)業(yè)的多媒體廣播系統整體解決方案。如今訊程在國內已有多個(gè)辦事?lián)c(diǎn):北京、上海、成都、深圳、惠州等,在深圳及惠州擁有生產(chǎn)基地,業(yè)務(wù)遍及海內外。
作為一家戶(hù)外動(dòng)態(tài)廣告解決方案提供商,訊程的主要業(yè)務(wù)是幫助企業(yè)建立通路信息發(fā)布平臺,并提供平臺所需的相關(guān)顧問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)及系統,是一家IT與新媒體相結合的企業(yè)。訊程科技擁有兩岸的數位優(yōu)秀管理、研發(fā)、銷(xiāo)售人才,飽有開(kāi)拓進(jìn)取的激情,富含銳意創(chuàng )新的思想。“將科技理論與實(shí)踐相結合,將藝術(shù)設計與技術(shù)相結合,將標準產(chǎn)品與定制服務(wù)相結合”是訊程發(fā)展過(guò)程中一直堅守的理念。
隨著(zhù)訊程公司產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸,業(yè)務(wù)量節節攀升,企業(yè)不可避免的出現了數據量大無(wú)法有效統計、信息不對稱(chēng)等問(wèn)題。為了有效解決這些問(wèn)題,訊程決定與八百客合作,引入現代化CRM信息管理系統,做到萬(wàn)事俱備。
八百客CRM吹企管東風(fēng)
作為國內首家在線(xiàn)CRM提供商,八百客一直致力于向客戶(hù)提供以管理自動(dòng)化平臺為核心的的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,為客戶(hù)創(chuàng )造長(cháng)期的價(jià)值和潛在的增長(cháng)。其獨特的800APP-CRM系統開(kāi)放的屬性、標準的集成方式、靈活的定制能力,可以使要開(kāi)發(fā)人員迅速創(chuàng )建和提供任何類(lèi)型的業(yè)務(wù)應用程序,并快速地將創(chuàng )意轉化成部署應用程序。
1.銷(xiāo)售管理 展現360度全方位視圖
訊程的銷(xiāo)售活動(dòng)涉及的范圍比較廣,管理起來(lái)也比較復雜。但是800APP-CRM提供的360度銷(xiāo)售視圖,可以給訊程的銷(xiāo)售活動(dòng)管理過(guò)程帶來(lái)前所未有的樂(lè )趣。 使用800APP-CRM,公司經(jīng)理能深入獲悉有關(guān)商機和客戶(hù)的所有信息,進(jìn)而可完全掌控銷(xiāo)售流程。他們可以了解銷(xiāo)售管線(xiàn)的狀態(tài)、進(jìn)行中的交易、預期收益和業(yè)務(wù)代表的業(yè)績(jì)。他們還能即時(shí)掌握最新的行業(yè)趨勢--運籌帷幄,盡在手中。此類(lèi)信息可以幫助經(jīng)理們輕松識別需要幫助的交易、業(yè)績(jì)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)代表、需要訓導的員工等。還能幫助經(jīng)理們算出投資收益比。
2.客戶(hù)管理 提供十二萬(wàn)分優(yōu)質(zhì)服務(wù)
企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),客戶(hù)才能滿(mǎn)意,客戶(hù)越滿(mǎn)意,才會(huì )對企業(yè)更忠誠。這是一條亙古不變的真理。訊程選擇八百客,充分驗證了這一真理的正確性。此套800APP-CRM系統可以記錄訊程所有的客戶(hù)信息、聯(lián)系記錄、合同、訂單和回款單等與客戶(hù)有關(guān)的全部信息。這些信息分門(mén)別類(lèi)的放在一起,訊程企業(yè)員工不但可以隨時(shí)按照各種條件進(jìn)行查找,還可以把自己掌握的信息共享給別人,同時(shí),此系統完善的數據權限絕對地保障了訊程的數據安全性。
除此之外,800APP-CRM系統具有字段級共享功能,訊程員工可以只將某條客戶(hù)信息中的幾個(gè)字段共享給其他同事。其中潛在客戶(hù)到客戶(hù)轉化的功能更是適用性強,功能強大。訊程可以通過(guò)800APP-CRM系統潛在客戶(hù)的功能記錄市場(chǎng)和銷(xiāo)售部門(mén)搜集的各種客戶(hù)商機,如果訊程與客戶(hù)聯(lián)系過(guò),并且知道客戶(hù)有采購產(chǎn)品的需求,那么訊程就可以將這條潛在客戶(hù)轉移到客戶(hù)、聯(lián)系人、業(yè)務(wù)機會(huì )中。極大地提高了企業(yè)的業(yè)務(wù)機會(huì )和銷(xiāo)售成功率。
科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步使得信息化時(shí)代正朝著(zhù)智能化、電子化、全球化的趨勢發(fā)展,相信訊程在與八百客CRM攜手后,必能承載著(zhù)傳達與世界無(wú)限溝通的夢(mèng)想,與顧客共創(chuàng )美好的未來(lái)。