當前中國培訓業(yè)正進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期，各類(lèi)培訓機構呈爆發(fā)性增長(cháng)。中國各類(lèi)培訓機構已達數百萬(wàn)家，英語(yǔ)、IT、少兒教育成為培訓產(chǎn)業(yè)的三大支柱。教育培訓各類(lèi)細分市場(chǎng)包括從幼兒園早期教育到高等教育、職業(yè)教育、各類(lèi)校外培訓、教育技術(shù)行業(yè)等市場(chǎng)都在以20%左右的速度快速增長(cháng)。同時(shí)，培訓機構就如何對直營(yíng)店與加盟商開(kāi)展標準化、規模化管理，實(shí)現管理體系整合與業(yè)務(wù)體系融合等問(wèn)題提出了更多的需求。
針對教育行業(yè)面臨的挑戰，CloudCC CRM作為全球領(lǐng)先的企業(yè)管理軟件供應商，其基于云計算研發(fā)的在線(xiàn)CRM系統，旨在幫助企業(yè)整合整體產(chǎn)業(yè)鏈、重塑品牌、提高企業(yè)的品牌競爭力。CloudCC CRM通過(guò)先進(jìn)的云計算技術(shù)對教育培訓企業(yè)的信息化資源和系統進(jìn)行整合，在云平臺上進(jìn)行統一部署，并通過(guò)構建一個(gè)運營(yíng)級的管理系統實(shí)現企業(yè)與學(xué)員及員工隨時(shí)隨地按需交流，交互共享。CloudCC CRM自成立以來(lái)，幫助眾多教育培訓行業(yè)的客戶(hù)實(shí)現了信息化管理，得到了客戶(hù)的深度認可及好評。
在營(yíng)銷(xiāo)管理方面：
在線(xiàn)捕獲學(xué)員的意向需求，并將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生的潛在學(xué)員轉為業(yè)務(wù)機會(huì )，規劃、管理并跟蹤市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目，實(shí)時(shí)分析營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的投入產(chǎn)出，方便評估營(yíng)銷(xiāo)效果；系統合同功能支持多類(lèi)型合同，并可以按課時(shí)、班級單獨或組合銷(xiāo)售。
在學(xué)員管理方面：
通過(guò)學(xué)員成績(jì)統計分析，即可直觀(guān)了解某個(gè)學(xué)員的各科成績(jì)，針對不同學(xué)員特點(diǎn)因材施教，也可了解某門(mén)課程所有學(xué)員的成績(jì)，分析培訓效果，提高培訓品質(zhì)；學(xué)籍管理功能滿(mǎn)足了學(xué)員畢業(yè)、休學(xué)、轉學(xué)、退學(xué)等學(xué)籍管理需求。
在課程管理方面：
學(xué)員人數達標或開(kāi)課日期臨近時(shí)，系統會(huì )自動(dòng)通知相關(guān)部門(mén)、負責人做好開(kāi)課準備，配置相應資源。課時(shí)結束時(shí)，則會(huì )自動(dòng)通知相關(guān)部門(mén)重新配置資源；學(xué)員可自由轉班、插班、續開(kāi)新班等等，系統自動(dòng)調整該學(xué)員課時(shí)、課程表及費用；實(shí)時(shí)獲得學(xué)員上課記錄、教師考勤及工資和咨詢(xún)顧問(wèn)員工提成等數據。
在網(wǎng)絡(luò )化的時(shí)代，以遠程分享、交互運行為主要特點(diǎn)的云計算的應用，成了企業(yè)發(fā)展的一大趨勢。云計算更是給中國教育培訓產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了革命性變革，教育培訓公司通過(guò)部署在線(xiàn)CRM系統，拓展了公司的增長(cháng)的空間，提高了自己的品牌競爭力。同時(shí)，加大了教育培訓行業(yè)的發(fā)展。看一個(gè)產(chǎn)業(yè)有沒(méi)有潛力，就看它離客戶(hù)有多遠。能夠真正用客戶(hù)思維重構的企業(yè)，才可能真正贏(yíng)得未來(lái)。
