日前，第一屆上海市便民服務(wù)熱線(xiàn)——“上海好聲音”決賽順利落下帷幕。本次評選活動(dòng)是在團市委指導下，由上海便民服務(wù)熱線(xiàn)青年聯(lián)盟主辦的電話(huà)熱線(xiàn)行業(yè)優(yōu)秀青年評選大賽。
上海市民“12345”呼叫中心服務(wù)熱線(xiàn)前臺的90后話(huà)務(wù)員韓菁，進(jìn)入了政府熱線(xiàn)組的決賽，與來(lái)自110、120等熱線(xiàn)的選手們展開(kāi)角逐。經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )投票、大眾評委和專(zhuān)家評委數個(gè)環(huán)節的評審，韓菁最終獲得了第7名的好成績(jì)，展現了“12345”呼叫中心話(huà)務(wù)員的獨特風(fēng)采。
