思科發(fā)布了一年一度的全球移動(dòng)數據流量預測，指出未來(lái)五年全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量將增長(cháng)10倍。具體的數字是一眼看去已然無(wú)感的24.3EB/月（1EB=10億GB），按照預估的52億移動(dòng)用戶(hù)數測算，平均每人的月流量消費達到4.67G！
流量不夠的問(wèn)題，總是會(huì )在技術(shù)代際交替時(shí)集中迸發(fā)。2009年3G開(kāi)始爆發(fā)增長(cháng)時(shí)，貝爾實(shí)驗室曾預測5年內移動(dòng)數據流量將有30倍的增長(cháng)，即時(shí)通信、互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、在線(xiàn)股票等帶來(lái)數據業(yè)務(wù)的飛速增長(cháng)。眼下，數據流量又走到一個(gè)新的當口，智能終端日臻成熟，視頻點(diǎn)播、社交網(wǎng)絡(luò )的圖片和短視頻、各種大流量應用（導航、在線(xiàn)音樂(lè )）等流量老虎幾乎成為標配；更關(guān)鍵的是，如實(shí)時(shí)語(yǔ)音、視頻對講、監控攝像頭、可穿戴設備的數據同步等這些馬上就要興起的新應用，流量的爆炸可能超乎想象。
實(shí)際上，流量猛增只是網(wǎng)絡(luò )連接新模式的外在表現，其內在往往都是連接方式的根本改變。2G到3G，智能終端極大地激活了用戶(hù)零碎時(shí)段的連接，所以才有了所謂的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。而如果3G和智能終端點(diǎn)開(kāi)了靈活連接的“竅”，如今面對的如人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等，接下來(lái)的連接將是全天候、全觸點(diǎn)，或者稱(chēng)之為“多元化網(wǎng)絡(luò )社會(huì )”。
連接模式的變動(dòng)往往伴隨著(zhù)參與方的巨大變革，運營(yíng)商的浮浮沉沉，甚至是徹底洗牌。而即將到來(lái)的多元網(wǎng)絡(luò )社會(huì )，流量的提供格局會(huì )是如何？運營(yíng)商是否真的會(huì )走向終結？
不限于國內，許多國家的運營(yíng)商都是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)離傳統壟斷最近、傳統壟斷行業(yè)離互聯(lián)網(wǎng)最近的行業(yè)。唱黑這個(gè)在風(fēng)格分裂的兩大行業(yè)中間地帶搖擺的怪物，成了左右兩派的共同吐槽說(shuō)資。
傳統光環(huán)下還來(lái)不及適應新節奏的人們，紛紛譴責向互聯(lián)網(wǎng)倒戈的盲目右傾。而受互聯(lián)網(wǎng)滋養過(guò)的人，時(shí)常為運營(yíng)商的笨拙而激怒得牙癢癢，拋出一顆顆如向運營(yíng)商宣戰、運營(yíng)商向死而生等充滿(mǎn)挑釁的刺耳炮彈，扔向頑靈不化的運營(yíng)商圍墻內。
客觀(guān)地講，同其他領(lǐng)域一樣，國內的運營(yíng)商這些年著(zhù)實(shí)激發(fā)了民眾的怨憤，尤其是睜眼看過(guò)世界之后，這些不滿(mǎn)被迅速傳染和膨脹。即便通訊費在持續高位的cpi中扮演堅定的拖后腿角色，民眾仍只是在等待這個(gè)壟斷巨物的糗樣。橫空出世的微信等OTT、后來(lái)居上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，被封為革命英雄，將向來(lái)不差錢(qián)的運營(yíng)商逼到墻角，也引來(lái)不少呼聲。如同突然沒(méi)了高額養老金的蹣跚老人，運營(yíng)商無(wú)奈地要重新討生活了，卻未贏(yíng)得半點(diǎn)同情。
然而，畢竟底層服務(wù)（基站、基礎服務(wù)等底層）還掌握在傳統運營(yíng)商手中，而且放開(kāi)通信底層讓民營(yíng)企業(yè)參與，在國內來(lái)看一時(shí)半會(huì )兒好像并不太可能。僅從叫好不叫座的免費通話(huà)應用的技術(shù)桎梏來(lái)看，在這個(gè)壟斷期限內，傳統運營(yíng)商還是有機會(huì )翻身的。
隨著(zhù)以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為先導、連接模式的根本顛覆，移動(dòng)通信運營(yíng)商的窘境開(kāi)始顯現：一方面要持續加大投資去滿(mǎn)足用戶(hù)日益暴增的移動(dòng)數據業(yè)務(wù)需求；另一方面卻是運營(yíng)商原有價(jià)值鏈生態(tài)鏈被打破、流量賤賣(mài)、移動(dòng)數據業(yè)務(wù)增量不增收。北郵闞凱力教授更是直接發(fā)飆，電信網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)完成了自己的歷史使命，三大運營(yíng)商應該從資本市場(chǎng)上退市，成為基礎設施并禁止盈利，安心做好互聯(lián)網(wǎng)基礎設施的角色。
要轉身起飛的“大象”，哪有那么簡(jiǎn)單？
誰(shuí)都清楚，未來(lái)的運營(yíng)商必須看到更泛在的網(wǎng)絡(luò )，低成本、高效率、個(gè)性化、信息聚合、平臺化才是前路。刨卻管理問(wèn)題不談，技術(shù)上就給邁開(kāi)這一步加了重重枷鎖。
中國電信的前總工程師韋樂(lè )平老先生曾一針見(jiàn)血地說(shuō)，與IT業(yè)相比較，電信業(yè)的網(wǎng)絡(luò )設計理念落后了30年。
從1980年起，IT業(yè)開(kāi)始改變封閉的垂直架構轉向開(kāi)放的水平架構，軟硬件解耦，硬件管性能、軟件管功能。而電信業(yè)在技術(shù)思維方式和網(wǎng)絡(luò )架構上一直沿用軟硬件一體化的封閉架構，也就是通俗的“煙囪群”，這種設立的電信級高性能一度被視作電信行業(yè)的最大特點(diǎn)和優(yōu)勢。而走低成本路線(xiàn)的IT業(yè)，采用適度性能要求、寬松的可靠性要求以及通用的工業(yè)標準IT設備來(lái)降低成本后，產(chǎn)業(yè)開(kāi)放帶來(lái)技術(shù)快速更迭和用戶(hù)的需求在不斷地被滿(mǎn)足而推至高點(diǎn)。
20年來(lái)，IT成本降低了4個(gè)量級（58%），而以傳輸和移動(dòng)為代表的電信設備成本僅降了3個(gè)量級（30%），相差10倍。通訊網(wǎng)絡(luò )的過(guò)度設計和封閉，造成了開(kāi)發(fā)和沉淀大量不必要也從來(lái)沒(méi)有用過(guò)的功能和性能，成本居高不下，結果形成了一個(gè)復雜無(wú)比、剛性且昂貴的龐大網(wǎng)絡(luò )。運營(yíng)商在不斷加大投入進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )更新?lián)Q代的同時(shí)，卻沒(méi)能獲得與投入相匹配的合理收入。
這種壟斷環(huán)境下形成的以高性能、高成本、高可靠性為主要特征的電信業(yè)傳統發(fā)展路徑和商業(yè)模式，在壟斷時(shí)代可以生存，而在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放和競爭環(huán)境下，特別是日益擴大的量收剪刀差情況下，就更加難以為繼。
如人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的多元化網(wǎng)絡(luò )社會(huì )興起，網(wǎng)絡(luò )將由大量單一功能的、專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)和碎片化、昂貴、專(zhuān)用的硬件設備構成，而軟硬件一體化封閉架構將導致設備日益臃腫、擴展性受限、功耗大、功能提升空間小、技術(shù)進(jìn)步慢、價(jià)格昂貴、廠(chǎng)商鎖定等一系列問(wèn)題，“煙囪群”的網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)帶來(lái)的結果是，新業(yè)務(wù)新功能的提供需要開(kāi)發(fā)新協(xié)議和新設備，設備種類(lèi)和數量大量增加，只能是更多的“煙囪群”出現，但資源卻不能共享、業(yè)務(wù)無(wú)法融合。虛擬運營(yíng)商的出現，正是傳統“煙囪群”根本無(wú)法應對快速變化的業(yè)務(wù)應用及使用模式的內在折射。
多元化網(wǎng)絡(luò )社會(huì )，特別是互聯(lián)網(wǎng)的深度侵襲，商業(yè)模式的快速迭代、技術(shù)業(yè)務(wù)的根本顛覆，行業(yè)的生態(tài)必然會(huì )被重塑。基于應用環(huán)境、消耗資源和相應價(jià)格三要素，連接革命將帶來(lái)參與方的徹底洗牌。未來(lái)的全天候、全觸點(diǎn)的連接，從技術(shù)上來(lái)看，現有的運營(yíng)商巨物就顯然很難適應。目前出現的如虛擬運營(yíng)商，零星的私人運營(yíng)商只會(huì )是先導，未來(lái)甚至會(huì )超過(guò)“闞大炮”所說(shuō)的那樣，運營(yíng)商會(huì )走入歷史。
