視訊會(huì )議促使各行業(yè)及企業(yè)的溝通和協(xié)作進(jìn)步,不僅降低甚至消除差旅成本,更開(kāi)辟業(yè)務(wù)增長(cháng)的新機遇,加快產(chǎn)品上市時(shí)間,提高生產(chǎn)力和加速創(chuàng )新。于現今仰賴(lài)訊息往來(lái)為主流的「non-verbal」溝通模式時(shí)代,視訊會(huì )議介于電話(huà)與文字通訊及實(shí)體會(huì )議間,在關(guān)鍵時(shí)刻藉由虛擬環(huán)境將人們齊聚一堂,透過(guò)面對面的互動(dòng)建立了更穩固的業(yè)務(wù)關(guān)系。
視訊協(xié)作所帶來(lái)的新工作方式,不僅優(yōu)化企業(yè)溝通使之更為緊密,更加速企業(yè)知識交流創(chuàng )新的機會(huì ),國外ForbesInsight調查分析指出,于今「低成本,高品質(zhì)」的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)若采用視訊協(xié)作將帶來(lái)諸多優(yōu)勢,為您列舉以下8大協(xié)作優(yōu)勢:
一、降低差旅成本:有效減少企業(yè)差旅支出,透過(guò)視訊會(huì )議即可進(jìn)行重要會(huì )議商討。
二、提高生產(chǎn)力:優(yōu)于電話(huà)、信件往來(lái),視訊會(huì )議加快溝通流程,提高員工生產(chǎn)力。
三、優(yōu)化企業(yè)溝通:完善企業(yè)跨部門(mén)、跨地域溝通網(wǎng)路,利用視訊會(huì )議即時(shí)商討。
四、增加創(chuàng )新機會(huì ):創(chuàng )新為集思廣益的產(chǎn)物,集結全球性的人才腦力激蕩、創(chuàng )造奇跡。
五、開(kāi)辟新市場(chǎng)及業(yè)務(wù):藉由視訊會(huì )議接觸以往受地域限制的市場(chǎng),進(jìn)而開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
六、知識管理與教育培訓:總公司與分公司之間的資訊傳遞及遠端視訊教育訓練。
七、提升客戶(hù)服務(wù):面對面的即時(shí)回應服務(wù),更能穩固企業(yè)與客戶(hù)之間的信任關(guān)系。
八、遠端銷(xiāo)售與諮詢(xún):透過(guò)視訊即可進(jìn)行遠程產(chǎn)品諮詢(xún)銷(xiāo)售與技術(shù)支援服務(wù)。
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