現如今，越來(lái)越多的人已經(jīng)不滿(mǎn)足于銀行儲蓄的微薄收益，很多人都希望借由空閑資金帶來(lái)更多的收益，而石油現貨交易，就成了近期較為熱門(mén)的投資理財項目之一。
奧迪堅公司已經(jīng)陸續為多家石油現貨行業(yè)的公司建立了呼叫中心系統。
和普通消費品的電銷(xiāo)呼叫中心不同，石油現貨行業(yè)的呼叫中心，對安全系數的要求很高。不僅是針對于客戶(hù)資料和交易信息數據的保護，更重要的是整個(gè)客服系統在任何一個(gè)呼叫高峰期都能保持一貫的穩定。多年來(lái)，奧迪堅已經(jīng)積累了為眾多金融行業(yè)客戶(hù)建立呼叫中心的經(jīng)驗，系統的穩定性也已經(jīng)獲得眾多客戶(hù)的肯定，也必定能為石油現貨的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全保障。
和其他電銷(xiāo)案例一樣，石油現貨的呼叫中心大多屬于大型或超大型呼叫中心，且每一個(gè)石油交易中心會(huì )員單位都有個(gè)性化的電銷(xiāo)業(yè)務(wù)軟件。奧迪堅公司特有的SMG呼叫中心解決方案專(zhuān)門(mén)為此類(lèi)呼叫中心設計，在奧迪堅的SMG呼叫中心平臺架構上，可以滿(mǎn)足客戶(hù)大座席量、大話(huà)務(wù)量的需求，業(yè)務(wù)軟件也可以靈活搭配，平臺自帶的各種輔助管理功能讓呼叫中心的管理者工作起來(lái)更加得心應手，也讓復雜的客戶(hù)交易流程變的即快捷、安全又方便。
截至目前為止，奧迪堅已經(jīng)為北京世行石化、勘博石油 、前海環(huán)融 、新趨勢石油等多家投資公司提供了專(zhuān)業(yè)的大型呼叫中心系統。
