數字經(jīng)濟對中小企業(yè)的跨平臺管理帶來(lái)了巨大的挑戰，為適應數字經(jīng)濟時(shí)代的中小企業(yè)需求，10月20日，SAP和中國電信宣布共同攜手推出了一款跨時(shí)代的產(chǎn)品SAP Anywhere。
助中小企業(yè)邁向互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)新時(shí)代
中國電信副總經(jīng)理陳忠岳表示：“我們很高興SAP Anywhere首先在中國上市，相信通過(guò)雙方的合作，可以為中國客戶(hù)提供SAP Anywhere+天翼4G +專(zhuān)業(yè)服務(wù)的整體解決方案，助力他們邁向互聯(lián)網(wǎng)+和電子商務(wù)新時(shí)代，提升市場(chǎng)競爭力！”
一項全球市場(chǎng)調研表明，中國的移動(dòng)設備商務(wù)（移動(dòng)/電子商務(wù)）將會(huì )在全球銷(xiāo)售市場(chǎng)中占據主導地位。最近幾年，國內各大行業(yè)都受到“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮的影響，紛紛開(kāi)始用互聯(lián)網(wǎng)思維挖掘業(yè)務(wù)增長(cháng)的新發(fā)力點(diǎn)。移動(dòng)/電子商務(wù)則以本身出自互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，搶先站在了這股創(chuàng )新潮流的前沿。移動(dòng)/電子商務(wù)帶來(lái)了新的業(yè)務(wù)機遇，直接拉近了企業(yè)和客戶(hù)的距離，對企業(yè)業(yè)績(jì)起著(zhù)極大的推動(dòng)作用。因此，移動(dòng)/電子商務(wù)如今已成為中小型企業(yè)業(yè)務(wù)的首選渠道。
是SAP推出的第一款針對中小企業(yè)滿(mǎn)足企業(yè)在電子商務(wù)層面的需求，幫助中小型企業(yè)能夠隨時(shí)隨地、通過(guò)指尖便可獲得完善的業(yè)務(wù)管理和客戶(hù)服務(wù)功能，涵蓋庫存控制與業(yè)務(wù)洞察、線(xiàn)上市場(chǎng)管理、以及企業(yè)與客戶(hù)互動(dòng)服務(wù)，從而借助數字銷(xiāo)售渠道輕松創(chuàng )造商業(yè)價(jià)值。
在設計和構建之初就是為了滿(mǎn)足中小型企業(yè)的移動(dòng)化和云計算需求，讓中小型企業(yè)充分借力移動(dòng)/電子商務(wù)大潮。SAP Anywhere不但能夠支持中小型企業(yè)在短時(shí)間即可創(chuàng )建線(xiàn)上商店，還能夠支持中小型企業(yè)及其客戶(hù)和合作伙伴通過(guò)統一的訂單管理系統，實(shí)時(shí)獲取共享的庫存和物流洞察。此外，SAP Anywhere 還整合了企業(yè)內外部的后臺系統數據源，支持企業(yè)創(chuàng )建實(shí)時(shí)分析，進(jìn)而主動(dòng)制定決策。如此一來(lái)，中小型企業(yè)及其整個(gè)價(jià)值鏈都將從中大受裨益。
提及此次和SAP的合作，中國電信政企事業(yè)部總經(jīng)理韓臻聰表示，SAP和中國電信將充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，首先，中國電信將提供更加安全高速的網(wǎng)絡(luò )支持，快速的進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化，第二，合作中可以結合中國電信的特色應用，第三，中國電信將為中小客戶(hù)提供云服務(wù)和安全存儲的保證。第四，提供大數據的分析，進(jìn)一步挖掘數據的價(jià)值。
據悉，SAP Anywhere將由SAP、中國電信旗下中國通信服務(wù)、以及雙方的合資企業(yè)中數通信息有限公司三方聯(lián)合運營(yíng)。在中國的所有企業(yè)中，中小型企業(yè)占三分之二，而中國電信自身就支持著(zhù)五萬(wàn)家銷(xiāo)售商和四千萬(wàn)家中小型企業(yè)。擁有如此龐大的客戶(hù)基礎，加之中國電信完善的基礎設施架構和成熟的渠道資源，中國電信和中數通信息有限公司為SAP Anywhere的運營(yíng)和銷(xiāo)售已做足鋪墊。SAP與中國電信的合作由來(lái)已久，近年來(lái)，雙方不斷拓展合作范圍及規模，在大數據、云計算等領(lǐng)域展開(kāi)了多項合作，合作基礎愈發(fā)牢固。此次SAP Anywhere的推出成為雙方在數據分析與信息管理領(lǐng)域深化合作的新成果。
隨時(shí)隨地管理業(yè)務(wù)
全球中小企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和支持高級副總裁儲瑞松介紹，本款產(chǎn)品操作簡(jiǎn)單，只需瀏覽器或者移動(dòng)設備就能使用，不需要培訓就能上手，安全可靠。
支持中小型企業(yè)利用移動(dòng)設備，在單一系統中隨時(shí)隨地無(wú)縫管理銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、庫存以及直接客戶(hù)的購買(mǎi)體驗。SAP Anywhere將按照軟件即服務(wù)（SaaS）解決方案的模式交付客戶(hù)使用，依托中數通在公有云中運營(yíng)，支持用戶(hù)通過(guò)移動(dòng)設備或桌面設備進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。從線(xiàn)上和線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)到購物、銷(xiāo)售和服務(wù)等流程，SAP Anywhere 都能為用戶(hù)交付一致的客戶(hù)體驗。SAP Anywhere不僅能夠集中管理和實(shí)時(shí)呈現產(chǎn)品列表、庫存、促銷(xiāo)和定價(jià)信息，讓用戶(hù)從中受益；還能實(shí)時(shí)捕獲客戶(hù)信息和支持售后服務(wù)。此外，SAP Anywhere還支持訪(fǎng)客結賬（Guest Checkout）功能，能夠打造流暢的購買(mǎi)體驗。
公司全球合作伙伴運營(yíng)部門(mén)總裁Rodolpho Cardenuto表示：“SAP一直致力于為越來(lái)越多的中小型企業(yè)提供便捷、卓越的解決方案，幫助中小型企業(yè)實(shí)現化繁為簡(jiǎn)。SAP Anywhere的推出是我們實(shí)現該目標的又一里程碑。我們十分高興能與中國電信、中國通信服務(wù)這兩家中國領(lǐng)先的電信企業(yè)深化合作關(guān)系，讓SAP Anywhere在中國落地。SAP Anywhere能夠讓身處數字經(jīng)濟時(shí)代的中小企業(yè)增強競爭實(shí)力，為他們的客戶(hù)帶去前所未有的新體驗，隨時(shí)隨地享受和完成快速、流暢的購買(mǎi)流程。”
對于已采用SAP Business One?應用或SAP Business ByDesign解決方案以運營(yíng)其業(yè)務(wù)的企業(yè)而言，SAP為合作伙伴提供了開(kāi)放式應用編程接口（API），便于合作伙伴實(shí)現集成，進(jìn)而讓SAP Anywhere與這些企業(yè)的業(yè)務(wù)模式相輔相成。
