10月27日,BroadSoft,Inc.宣布推出新版BroadCloud軟件,定于2015年11月上市,新軟件將給BroadCloud帶來(lái)全部UC-One和SIP中繼服務(wù)功能,還包含增強的服務(wù)保證,奧科(AudioCodes)、寶利通(Polycom)和億聯(lián)(Yealink)的新終端設備選擇以及UC-One酒店解決方案。新軟件將把BroadCloud的市場(chǎng)從中小企業(yè)托管PBX解決方案擴大到面向大企業(yè)的托管統一通信解決方案。
新版BroadCloud軟件是在BroadSoft Connections 2015大會(huì )上披露和演示的幾個(gè)最新發(fā)布之一。會(huì )議于10月25至28日在美國亞利桑那州菲尼克斯舉行,是BroadSoft的年度全球用戶(hù)大會(huì ),是業(yè)內規模最大的同類(lèi)活動(dòng)之一。BroadSoft還宣布了Project Tempo,這是基于BroadSoft提供的UC-One服務(wù)的一個(gè)新計劃,將為不同規模的企業(yè)助力未來(lái)工作。BroadSoft還報告說(shuō),公司已在全球部署了超過(guò)1200萬(wàn)條云統一通信線(xiàn)路。
新版BroadCloud軟件
BroadCloud是一種管理服務(wù),能讓服務(wù)提供商更快地向市場(chǎng)推出統一通信服務(wù)。我們相信,新版軟件將給服務(wù)提供商帶來(lái)更大的創(chuàng )收機會(huì )和針對不同規模企業(yè)的差異化競爭。新版軟件包括:
BroadCloud UC-One功能擴展--為服務(wù)提供商配備了最新軟件,提供廣泛的實(shí)時(shí)通信服務(wù),如即時(shí)通訊、在線(xiàn)狀態(tài)、音視頻通話(huà)、會(huì )議、文件共享、桌面協(xié)作(包括瀏覽器中的多方高清音視頻互動(dòng))、業(yè)務(wù)應用集成(如與Microsoft Lync集成)以及基于WebRTC的訪(fǎng)客參與。
支持云的SIP中繼--允許服務(wù)提供商向不同規模的企業(yè)提供托管的支持統一通信的SIP中繼,降低網(wǎng)絡(luò )成本,增加網(wǎng)絡(luò )彈性并支持多站點(diǎn)和大企業(yè)從傳統PBX平滑遷移。BroadSoft還宣布支持AudioCodes Mediant 500網(wǎng)關(guān)和會(huì )話(huà)邊界控制器(SBC)。
SIP電話(huà)、客戶(hù)端和插件--增加了奧科、寶利通和億聯(lián)的終端設備,進(jìn)一步擴大了客戶(hù)設備的選擇和服務(wù)提供商的競爭力。
增強的服務(wù)提供商管理--包括最終用戶(hù)自助服務(wù)門(mén)戶(hù)、服務(wù)保證對網(wǎng)絡(luò )監控的改善,以及增強的可用性管理。
服務(wù)提供商的經(jīng)銷(xiāo)商配置能力--對層級以及多層品牌、價(jià)格和過(guò)程管理的新控制提高了效率。
UC-One酒店解決方案--將客房功能、酒店員工功能和資產(chǎn)管理系統集成于統一的多資產(chǎn)BroadCloud平臺,允許服務(wù)提供商助力酒店業(yè)加快向云統一通信轉移。
BroadSoft首席執行官Michael Tessler表示:“BroadSoft為30家全球頂級服務(wù)提供商中的26家提供支持,這證明了我們的成功和市場(chǎng)領(lǐng)導地位。新的BroadCloud統一通信服務(wù)代表了BroadCloud從小企業(yè)托管PBX向托管統一通信解決方案的不斷進(jìn)化,能夠滿(mǎn)足大中小型企業(yè)的需求。”
BroadCloud為服務(wù)提供商提供管理型端到端操作平臺,支持企業(yè)客戶(hù)的全生命周期----從初始報價(jià)到服務(wù)激活再到支持過(guò)程。通過(guò)管理端到端客戶(hù)銷(xiāo)售與服務(wù)實(shí)現過(guò)程,BroadCloud能夠大大降低服務(wù)提供商的內部開(kāi)發(fā)和基礎設施投資。BroadCloud是一種白標服務(wù),供服務(wù)提供商貼牌并向其客戶(hù)推廣、銷(xiāo)售,這有利于維系客戶(hù)關(guān)系且不失靈活性。通過(guò)掌控價(jià)格、品牌和系統門(mén)戶(hù),服務(wù)提供商能讓解決方案和用戶(hù)體驗適應他們的目標市場(chǎng)。
關(guān)于BroadSoft
BroadSoft是一家支持移動(dòng)、固網(wǎng)和有線(xiàn)電視服務(wù)提供商通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )提供統一通信服務(wù)的領(lǐng)先云軟件與服務(wù)提供商。BroadSoft的核心通信平臺能夠提供一系列企業(yè)與個(gè)人語(yǔ)音、消息及協(xié)同溝通服務(wù),其中包括專(zhuān)用小交換機、視頻通話(huà)、短信和移動(dòng)固網(wǎng)融合服務(wù)等。