就在這兩天,浙江、遼寧兩省移動(dòng)公司相繼宣布實(shí)行VoLTE商用和試商用,中國移動(dòng)朝著(zhù)全面推進(jìn)VoLTE商用的方向又前進(jìn)了一大步。
與4G+相類(lèi)似,VoLTE(VoiceoverLTE)是4G網(wǎng)絡(luò )的重要演進(jìn)形態(tài)。有了這項技術(shù),原本只提供數據功能的4G網(wǎng)絡(luò )就有了通話(huà)的功能,這讓4G手機不借助2G/3G網(wǎng)絡(luò )就能實(shí)現輕松通話(huà),即在通話(huà)時(shí)還能實(shí)現4G高速網(wǎng)絡(luò )上網(wǎng),這對廣大客戶(hù)來(lái)說(shuō)是全新的、更方便的體驗。
中移動(dòng)副總裁李正茂曾表示,中移動(dòng)在加速VoLTE的商用進(jìn)程,預計今年12月全網(wǎng)將具備商用條件,各城市陸續啟動(dòng)商用,為用戶(hù)提供更高質(zhì)量和更低價(jià)格的通話(huà)服務(wù)。這是中國移動(dòng)兩年來(lái)首次將VoLTE商用節奏定義為“陸續”,這意味著(zhù)中國移動(dòng)年底前全網(wǎng)規模商用VoLTE,已經(jīng)成為鐵板釘釘的事實(shí)。
但綜合各方情況看,中國移動(dòng)要想順利實(shí)現全網(wǎng)VoLTE商用,至少還要做以下三個(gè)方面的準備工作。
全覆蓋還不夠,還要高質(zhì)量的室內覆蓋
能夠支持基于LTE的語(yǔ)音和數據的并發(fā)、融合移動(dòng)和固定IMS核心,無(wú)需2G/3G網(wǎng),全部業(yè)務(wù)承載于4G網(wǎng)絡(luò )上,可實(shí)現數據與語(yǔ)音業(yè)務(wù)在同一網(wǎng)絡(luò )下的統一,具有更高的頻譜利用率、更低的語(yǔ)音通話(huà)成本,支持融合視頻多媒體等多種業(yè)務(wù),能夠顯著(zhù)提升用戶(hù)的使用體驗,加速用戶(hù)從2G、3G網(wǎng)絡(luò )向4G時(shí)代的LTE遷移,將成為基礎運營(yíng)商與OTT免費語(yǔ)音競爭的利器。因此,對于中移動(dòng)而言,要實(shí)現VoLTE,首先必須盡量實(shí)行TD-LTE的全覆蓋。
要命的是,VoLTE只有在-80dbm以上信號電平才可以保證滿(mǎn)意的話(huà)音質(zhì)量,而大多數語(yǔ)音通話(huà)發(fā)生在室內,對于移動(dòng)LTE頻段來(lái)說(shuō),一堵墻就可能會(huì )衰減20db,因此,僅僅普通意義上的全覆蓋還不夠,還要高質(zhì)量和高密度的室內覆蓋,這無(wú)疑極大地增加了移動(dòng)的工作量。當然,對于小基站等室內覆蓋解決方案供應商來(lái)講是極大的利好。
同時(shí),也要考慮到會(huì )有一些LTE覆蓋不到的地方,在這些在LTE覆蓋不到的區域需要進(jìn)行語(yǔ)音回落,這個(gè)回落不同于CSFB,而是需要
功能來(lái)保障VoLTE應用層的連續性以及無(wú)線(xiàn)接入網(wǎng)間切換的連續性。
同時(shí),VoLTE還必須有相應的終端配合。從今年6月開(kāi)始,國產(chǎn)終端加快了VoLTE手機的上市節奏,GSA上個(gè)月宣布,支持VoLTE的終端目前已有219款,其中包括198款智能手機。但是,考慮到低端用戶(hù)層面的牽制,所以對于VoLTE商用進(jìn)程不可能是一蹴而就,可能是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程。一個(gè)來(lái)自產(chǎn)業(yè)鏈的好消息是,隨著(zhù)市場(chǎng)推出更多支持VoLTE的芯片尤其是中低端芯片,預計今后會(huì )出現更多千元價(jià)位的具有VoLTE功能的中低端4G手機,這將加快整個(gè)VoLTE產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
計費問(wèn)題事關(guān)運營(yíng)商的根本
計費問(wèn)題事關(guān)運營(yíng)商的根本,大意不得。VoLTE將帶來(lái)計費的新問(wèn)題:按流量計費還是按時(shí)長(cháng)計費?
從情理上說(shuō),既然VoLTE完全用的是流量,再按照時(shí)長(cháng)來(lái)計費似乎就不合適了,應該完全按照流量來(lái)計費才對。
對于用戶(hù)來(lái)講與普通語(yǔ)音呼叫無(wú)區別,運營(yíng)商通過(guò)VoLTE來(lái)提供更高QoS質(zhì)量的高清話(huà)音用戶(hù)體驗,更多的是通過(guò)更好的服務(wù)來(lái)吸引用戶(hù)而非直接對該業(yè)務(wù)進(jìn)行高收費而帶來(lái)收入增長(cháng)。
但是這就帶來(lái)一個(gè)新的風(fēng)險,如果VoLTE帶來(lái)的新增流量開(kāi)銷(xiāo)(對運營(yíng)商而言是收入)無(wú)法比擬原本話(huà)音通話(huà)帶來(lái)的那部分收入,那就會(huì )帶來(lái)運營(yíng)商收入的下跌,這種風(fēng)險是任何運營(yíng)商都無(wú)法承受的。
目前國際領(lǐng)先運營(yíng)商根據各自的市場(chǎng)及業(yè)務(wù)情況,選擇VoLTE的計費方式各有差異。一是將VoLTE話(huà)音及消息均作為流量套餐包的一部分免費提供。如北美運營(yíng)商AT&T、Verizon、Sprint均采用這種計費方式。二是將VoLTE話(huà)音與傳統話(huà)音計費保持一致,采用時(shí)長(cháng)計費,消息作為流量套餐包一部分。日本運營(yíng)商NTTDoCoMo、KDDI、軟銀及韓國運營(yíng)商SK電訊、韓國電信、LGU+均采用這種計費方式。三是VoLTE話(huà)音及短消息均按流量計費。目前尚沒(méi)有運營(yíng)商采取這種方式。
不難發(fā)現,目前,更多商用VoLTE的運營(yíng)商采取的是更加現實(shí)的策略,就是VoLTE技術(shù)上走的是流量,但是計費仍然按照老方法走,如果此前是高額包月套餐內的本地或國內話(huà)音免費,則繼續免費;如果此前話(huà)音是按照時(shí)長(cháng)計費的,則繼續按照時(shí)長(cháng)計費,只不過(guò)這部分按時(shí)長(cháng)計費的VoLTE消耗的流量從流量計費里扣除。
長(cháng)期來(lái)講,大部分運營(yíng)商可能會(huì )采用對話(huà)音和VoLTE進(jìn)行高額包月套餐下的無(wú)限制策略,也就是對本網(wǎng)或者本國內電話(huà)不再額外收費。
這應該是大趨勢,而且韓國已經(jīng)往這個(gè)方向走了。
狙擊OTT還需精心設計
中移動(dòng)之所以如此積極發(fā)展VoLTE,除了VoLTE自身肩負著(zhù)融合通信的關(guān)鍵任務(wù),更是承載著(zhù)4G未來(lái)完全替代2G乃至3G的夢(mèng)想,可謂是真正的“天王山”戰役。據GSA最新報告顯示,103家運營(yíng)商在49個(gè)國家投資了VoLTE的部署、試驗或研究,在16個(gè)國家的25家運營(yíng)商已經(jīng)商用了VoLTE高清語(yǔ)音服務(wù)。在多網(wǎng)并存的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下,中國移動(dòng)即將展開(kāi)的VoLTE全網(wǎng)商用,可以向全球的運營(yíng)商證明TD-LTE是具備端到端完整可商用的移動(dòng)通信體系,也將再次改變甚至引領(lǐng)芯片、終端產(chǎn)業(yè)格局的發(fā)展趨勢。此外,中移動(dòng)還有一層不便明說(shuō)的意思,就是借助VoLTE抗衡OTT。
目前類(lèi)似微信等互聯(lián)網(wǎng)應用的發(fā)展,嚴重威脅到運營(yíng)商的傳統商業(yè)模式。運營(yíng)商為應對互聯(lián)網(wǎng)應用的挑戰,推出了融合通信。作為融合通信核心技術(shù)之一的VoLTE,具有永不掉線(xiàn)、低延時(shí)、高清通話(huà)的優(yōu)點(diǎn),成為運營(yíng)商反擊OTT業(yè)務(wù)的有力武器。
面對OTT的挑戰,運營(yíng)商需要拿出具有電信級服務(wù)質(zhì)量的互聯(lián)網(wǎng)化通信服務(wù),重新獲得用戶(hù)黏性。VoLTE對運營(yíng)商來(lái)說(shuō),正是互聯(lián)網(wǎng)轉型的關(guān)鍵一步。用戶(hù)在沒(méi)有更多選擇的時(shí)候會(huì )使用微信電話(huà)本,一旦有了新的選擇,那么類(lèi)似微信電話(huà)本等基于互聯(lián)網(wǎng)通話(huà)業(yè)務(wù)的生存空間將被壓縮。VoLTE還解決了當下4G用戶(hù)的一個(gè)痛點(diǎn),即接電話(huà)時(shí)無(wú)法上網(wǎng)。VoLTE視頻通話(huà)作為新的價(jià)值業(yè)務(wù)將為運營(yíng)商帶來(lái)收益增長(cháng)。
同時(shí),中移動(dòng)對于VoLTE的定位不能僅僅是一個(gè)提供語(yǔ)音通話(huà)功能的APP。業(yè)內人士建議,為了應對多變的OTT業(yè)務(wù)形式,運營(yíng)商們還需要結合VoLTE的優(yōu)勢,考慮VoLTE和游戲、社交等業(yè)務(wù)的融合創(chuàng )新,提供OTT所難以提供的語(yǔ)音郵箱、漫游、互聯(lián)等服務(wù),轉移用戶(hù)對OTT業(yè)務(wù)的注意力,提升單位流量?jì)r(jià)值。