捷通華聲靈云機器人是靈云綜合智能交互系統與實(shí)體機器人軟硬結合的人工智能產(chǎn)品。通過(guò)使用靈云能力，實(shí)現了各種實(shí)體機器人“能說(shuō)會(huì )聽(tīng)、能寫(xiě)會(huì )看、能辨別、能思考”的目標，可廣泛應用于各行業(yè)的現場(chǎng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)解答、信息播報、營(yíng)銷(xiāo)推廣等場(chǎng)景，協(xié)助客戶(hù)以最直觀(guān)的方式與機器人進(jìn)行交互。
靈云客服機器人，是一種通過(guò)電話(huà)渠道為客戶(hù)提供信息咨詢(xún)、產(chǎn)品推介等相關(guān)服務(wù)的智能信息系統，利用語(yǔ)音識別、語(yǔ)義理解、語(yǔ)音合成等多項人工智能技術(shù)，識別并理解來(lái)電客戶(hù)的問(wèn)題，并以人性化的方式與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
動(dòng)作定制——可根據客戶(hù)需求自定義業(yè)務(wù)內容、動(dòng)作組合
語(yǔ)音交互——通過(guò)語(yǔ)音交互、語(yǔ)義理解實(shí)現真正的智能機器人
身份識別——通過(guò)人臉識別、聲紋識別等方式辨識交互人的身份
可定制——靈云綜合智能交互系統可面向不同廠(chǎng)家、不同類(lèi)型的實(shí)體機器人進(jìn)行集成
