近二十年來(lái)，中國涌現了一群很奇怪的經(jīng)濟學(xué)家，不做深入分析和研究，不跟蹤研究行業(yè)，不做模型和分析系統。只是從國外搬幾個(gè)概念，把標簽到處貼。這些所謂經(jīng)濟學(xué)家，對于中國很多產(chǎn)業(yè)的見(jiàn)解與知識，還是30年前的，幾十年了，他們不更新知識，不提升信息，不改變思維，一直沉浸在過(guò)去的思維中。然后用過(guò)去的理論與思維給中國眾多領(lǐng)域貼標簽。
確實(shí)，中國電信業(yè)是一個(gè)壟斷的領(lǐng)域，同時(shí)也造成了巨大的后果，資費高、服務(wù)差，最嚴重的是資源不足，大大影響了中國經(jīng)濟的正常發(fā)展，成為中國經(jīng)濟發(fā)展的三大瓶頸之一。但是經(jīng)過(guò)近二十年的電信改革，中國電信業(yè)已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，雖然它還是存在一些問(wèn)題，也需要我們逐漸通過(guò)改革來(lái)解決，但是壟斷已經(jīng)不再是中國電信業(yè)的首要問(wèn)題。那些對電信業(yè)不了解的經(jīng)濟學(xué)家們，面對行業(yè)的一些問(wèn)題，找不到原因和解決辦法，只能貼一個(gè)壟斷標簽。可以說(shuō)，所有給電信業(yè)貼上壟斷標簽的經(jīng)濟學(xué)家，都是對電信業(yè)了解少，不做調查和研究的懶漢。
那么，什么是壟斷？壟斷是獨占市場(chǎng)形成支配力，對產(chǎn)業(yè)和消費者帶來(lái)?yè)p害。如果并沒(méi)有給產(chǎn)業(yè)和消費者帶來(lái)?yè)p害，我們扯什么壟斷？
事實(shí)上稍微了解一些電信業(yè)的人都知道，這個(gè)行業(yè)是一個(gè)自然壟斷的行業(yè)，不可能在同一地點(diǎn)，大量的部署網(wǎng)絡(luò )，一個(gè)國家，有競爭力的運營(yíng)商一般不超過(guò)三個(gè)，象日本的NTT DOCOMO、KDDI、軟銀，韓國的SKT、KTF、LG，美國的AT&T、Verizon、Sprit，即使在一些國家，運營(yíng)商數量似乎并不少，但是某一地方，真正能獲得服務(wù)的，還是不超過(guò)3家，因為大部分運營(yíng)商是小運營(yíng)商，只在某一地有小網(wǎng)絡(luò )，不能提供全面的服務(wù)，更不可能對全局性的定價(jià)和服務(wù)的根本影響。中國目前三家電信運營(yíng)商，是在全國范圍內進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )部署，也在全國進(jìn)行競爭，也就是說(shuō)，中國消費者在一個(gè)地方可能得到的運營(yíng)商服務(wù)，和國外基本情況是一樣的。國外用戶(hù)選擇并不是更多，雖然名義上有很多運營(yíng)商，但是對大部分用戶(hù)，他們可以選擇的運營(yíng)商也就是三個(gè)，或是更少。
那么中國消費者是不是真的受到了損害？事實(shí)并非如此，十幾年來(lái)，中國電信資費不斷下降。橫向相比，中國的電信資費絕對費用是世界上中等偏下的水平。經(jīng)常聽(tīng)到某些人喜歡舉香港的例子，香港僅一個(gè)島，用戶(hù)集中，建設成本低。內地廣闊，青海、西藏這些地方，建設網(wǎng)絡(luò )，不僅是普遍服務(wù)，也是北京、上海這些地方服務(wù)的一個(gè)保證，因為北京上海也是要和青海、西藏通信的。而我們在說(shuō)絕對資費時(shí)，我們還常常忽視了一個(gè)大問(wèn)題，價(jià)格是和服務(wù)一致的。中國的通信網(wǎng)絡(luò )覆蓋，是全世界一流的，也得到了大家廣泛認同。看個(gè)美國電視劇，關(guān)鍵時(shí)刻手機沒(méi)信號了，這是經(jīng)常的鏡頭。中國電視劇中為什么很少有，因為網(wǎng)絡(luò )覆蓋好。覆蓋都沒(méi)有，便宜有什么用？而中國電信業(yè)的服務(wù)支撐更是世界一流的，客服電話(huà)是24小時(shí)的，問(wèn)問(wèn)世界幾個(gè)國家有？到營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù)，每一個(gè)客戶(hù)，每一筆業(yè)務(wù)都是有時(shí)間限制的，一投訴就退錢(qián)。中國用戶(hù)享受的服務(wù)應該說(shuō)和世界上所有大國相比，都是一流的。
中國用戶(hù)并沒(méi)有面對壟斷的損害，但是為什么壟斷之聲不絕于耳？中國消費者對電信資費民怨沸騰呢？
首先是中國經(jīng)濟學(xué)家們的愚蠢。百年以來(lái)，中國的教條主義盛行，以為從國外搬一套經(jīng)驗，搬一個(gè)模式就可以解決問(wèn)題，讀了幾年國外的學(xué)校，師從某個(gè)國外的教授，就牛得不行，一定把那一套往中國套。不管中國實(shí)際，不管社會(huì )變化，不管技術(shù)在不同時(shí)代的影響。而這些人，似乎還很有市場(chǎng)，深得某些人的喜愛(ài)。所以作為國企的電信運營(yíng)商成了原罪。不管做得好不好，都是壟斷，都是要被打擊。
其次是中國媒體的無(wú)知。很少有媒體對行業(yè)進(jìn)行細致深入研究，說(shuō)理性公正的話(huà)。大部分中國媒體走的是煽情的路線(xiàn)，貼標簽、說(shuō)重話(huà)這是最容易，也是很煽情。至于象電視臺這種一直壟斷的機構，它們不會(huì )指責廣電業(yè)壟斷，但是運營(yíng)商壟斷一定是要痛斥之的。無(wú)知的媒體和愚蠢的經(jīng)濟學(xué)家結合在一起，所以很容易形成奇特的輿論氛圍。
再次是民眾的貪婪。問(wèn)問(wèn)中國用戶(hù)要什么，有相當一些用戶(hù)希望電信服務(wù)免費，還要服務(wù)好，至于應該為服務(wù)付出什么，他們是不會(huì )想的。這種在小地方、差學(xué)校、年輕的人群尤其典型，不付出、不努力而想獲得，甚至獲得很多，成為這些人的主要信條。中國普通用戶(hù)每月平均電信支出基本上是20美元，每個(gè)用戶(hù)平均支出只有10美元不到，還有人拿美國35美元的產(chǎn)品說(shuō)中國價(jià)格貴。而根本不管這個(gè)價(jià)格下服務(wù)、覆蓋和網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量。
當然，今天中國通信業(yè)依然有自己需要解決的問(wèn)題，但是這些問(wèn)題，都不是所謂壟斷，不是靠一個(gè)簡(jiǎn)單的標簽可以解決的。
