據悉，中壩智能呼叫及外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，是南明區繼花果園大數據“雙創(chuàng )”聚集區、富源居大數據電商產(chǎn)業(yè)聚集區之后，重點(diǎn)打造的大數據產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺，是該區“三足鼎立”大數據產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局中的重要板塊和打造創(chuàng )新型中心城市核心區的主抓手之一。
根據三方簽訂的合作協(xié)議，該項目將依托科大訊飛在中國呼叫中心領(lǐng)域智能客服建設的領(lǐng)軍優(yōu)勢，以科大訊飛全球領(lǐng)先的語(yǔ)音導航、聲紋及人臉識別、人工智能等技術(shù)為基礎，在貴陽(yáng)市南明區中壩（中曹社區）規劃20000平方米，用于打造下一代人工智能BPO客服中心。園區整體規劃涵蓋兩個(gè)平臺，即智能呼叫平臺和創(chuàng )新示范平臺。其中，19000平方米將用于智能呼叫中心職場(chǎng)建設，1000平方米將用于創(chuàng )新示范平臺建設。根據國家級呼叫中心基地建設的標準要求，園區內將打造3800座席的智能呼叫中心平臺，為國內外入駐園區的呼叫企業(yè)提供平臺和技術(shù)支撐。
