金樓世紀COO朱劍飛
以下是根據鉛筆道采訪(fǎng)整理出的朱劍飛觀(guān)點(diǎn)
企業(yè)短信服務(wù)市場(chǎng)適合創(chuàng )業(yè)型公司進(jìn)入
根據艾瑞網(wǎng)數據報告，2014年短信市場(chǎng)規模有400億元，2015年600億，2016年有800億，企業(yè)短信市場(chǎng)是以年復合50%的速度在增長(cháng)。目前，主營(yíng)業(yè)務(wù)為企業(yè)短信的A股公司有近6家，例如：夢(mèng)網(wǎng)科技，2015年短信推送量約250億條，收入9.9億元，凈利潤高達2.3億元，其于2015年3月以29.05億元借殼榮信股份（002123）上市；國都互聯(lián)被吳通通訊（300292）擬5.5億元控股收購，完成上市；漫道被茂業(yè)通信（000889）8.78億收購，完成上市。除去已經(jīng)踏上A股直通車(chē)的企業(yè)，在新三板掛牌的企業(yè)也有10家之多，我們比較了解的大漢三通，2013年7月在新三板掛牌交易， 股票代碼：430237 ，2015年企業(yè)短信發(fā)送量約40億條， 實(shí)現營(yíng)業(yè)收入2.5億元，凈利潤1391.49萬(wàn)元；玄武科技也于2015年12月17日正式新三板掛牌上市（證券代碼：834968），市值17.19億元等等。而比較有意思的是，企業(yè)短信市場(chǎng)行業(yè)老大，一整年的收入才18個(gè)億，還達不到整體市場(chǎng)百分之二的占有率，所以企業(yè)短信這個(gè)市場(chǎng)還是比較分散的。同時(shí)它又是個(gè)現金流的生意，所以說(shuō)，企業(yè)短信服務(wù)市場(chǎng)實(shí)際上才剛剛興起，是比較適合中小型創(chuàng )業(yè)者進(jìn)入的，朱劍飛說(shuō)道。
同時(shí)，朱劍飛強調說(shuō)，金樓世紀的閱信企業(yè)短信服務(wù)平臺不單單是現金流的生意，將其比喻成賣(mài)水的服務(wù)更貼切。很多人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)美國西部淘金時(shí)代的故事，在美國西部的淘金狂潮時(shí)期，許多人都涌向西部，前赴后繼地瘋狂淘金，但也有少數聰明的人向淘金者賣(mài)水，淘金者用挖出的金子來(lái)交換水。最后，多數淘金人沒(méi)掙到錢(qián)，反而真正發(fā)財的是那些賣(mài)水的人。金樓世紀的閱信企業(yè)短信服務(wù)平臺就是要成為這樣賣(mài)水的服務(wù)平臺，我們的優(yōu)勢更在于行業(yè)前十的技術(shù)保障，閱信企業(yè)短信服務(wù)平臺現在的短信處理能力擁有行業(yè)前10的優(yōu)勢。同時(shí)，依托國內移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運營(yíng)商與全國100多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了對接，短信日均推送能力達到2億條， 接口響應處理速度<3毫秒；單通道下發(fā)速度為2000條/秒。閱信企業(yè)短信服務(wù)平臺已經(jīng)成為了支持多通道并發(fā)處理的專(zhuān)業(yè)級電信運營(yíng)平臺。
企業(yè)短信市場(chǎng)潛力不可低估
大家都在做這個(gè)市場(chǎng)，一說(shuō)短信就被等同于群發(fā)短信垃圾短信，可見(jiàn)這個(gè)市場(chǎng)給大眾帶來(lái)了許多困惑：比如安全、騷擾、信息泄露等。因此，我們還需要深入的去沉淀，去運營(yíng)。朱劍飛接著(zhù)說(shuō)道，在我看來(lái)，這個(gè)市場(chǎng)真正做好的沒(méi)有幾家。究其原因如下：所有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，它的入口并不是所謂的手機、瀏覽器、PC機，它一定是短信驗證碼。只有通過(guò)短信驗證碼，我們才能確認終端用戶(hù)的身份。或者說(shuō)至少目前只能是通過(guò)短信驗證碼。所以說(shuō)短信驗證碼是通往移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的第一個(gè)入口、是打開(kāi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的第一把鑰匙、第一個(gè)KEY。這也是我一直堅持認為的短信驗證碼的最重要、最核心的功能。
我們再延展下，平時(shí)大家進(jìn)入購物網(wǎng)站，去下訂單、收物流通知短信等，無(wú)形中，短信驗證碼已經(jīng)跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、跟我們的日常生活綁定在了一起，也足以說(shuō)明短信驗證碼在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的橋梁作用。同時(shí)，這也解釋了為什么現在大家都不發(fā)短信了，而短信的量卻不降反升，所以企業(yè)短信市場(chǎng)，潛力不可估量。
再者，企業(yè)短信服務(wù)市場(chǎng)規模不可限量，當然這個(gè)也是我一直強調的大方向，比如說(shuō)金融類(lèi)的，像銀行的動(dòng)賬提醒系統，保險、證券、電商類(lèi)通知短信、物流行業(yè)的訂單通知短信、閱信企業(yè)短信服務(wù)平臺關(guān)于國網(wǎng)電力的辦公短信通知，用戶(hù)繳費通知、郵政的存款取款短信提醒等等幾乎遍及所有行業(yè)。
值得注意的是，短信應用市場(chǎng)一定會(huì )隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下沉，現在人們也開(kāi)始接受使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，比如在手機上購票、手機上淘寶等。從一二線(xiàn)城市下沉到三四線(xiàn)城市農村市場(chǎng)，而三線(xiàn)四線(xiàn)農村市場(chǎng)又是一線(xiàn)二線(xiàn)城市的五倍甚至10倍，那么我們有理由預計在2020年的時(shí)候，這個(gè)市場(chǎng)整體規模會(huì )突破1500億甚至2000億。
企業(yè)短信服務(wù)市場(chǎng)一定要做大數據+的服務(wù)
我和我們的CEO張斌把企業(yè)短信看做是1.0時(shí)代，就是給銀行、政府單位、各種APP、物流等發(fā)送短信通知或者短信驗證碼，那怎樣才能跟別人做的不一樣呢，我想更加精準更加精確的為用戶(hù)提供個(gè)性化短信營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，比如把電話(huà)號碼做數據分析，在合理合法合規的基礎上，利用我們的大數據提升我們的市場(chǎng)競爭力。
所以金樓世紀在企業(yè)短信2.0時(shí)代要做的是消滅垃級短信、提升會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)的轉化率：
- 在下發(fā)短信通知、物流通知時(shí)，閱信企業(yè)短信服務(wù)平臺要在第一時(shí)間，經(jīng)過(guò)數據分析，確認手機號碼是否是黑名單，是否停機，是否是空號。
- 相對來(lái)說(shuō)每個(gè)電話(huà)號碼背后有無(wú)數個(gè)標簽及信息可以認定，閱信企業(yè)短信服務(wù)平臺要把這些數據、標簽進(jìn)行整合，產(chǎn)生出一種行為習慣，運營(yíng)人員要及時(shí)把這些信息反饋給我們的合作伙伴，避免合作伙伴浪費金錢(qián)。
- 閱信企業(yè)短信服務(wù)平臺要做會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)方面的精準推送，像阿里巴巴、攜程等有上億的會(huì )員，那么針對會(huì )員行為進(jìn)一步分析，形成精準推送，當然也必須是合理合法合規。
這就是我們的2.0產(chǎn)品要做的事，大數據產(chǎn)品iD Sage。
利用iD Sage 全程提供管家式服務(wù)，咨詢(xún)顧問(wèn)與企業(yè)一起梳理業(yè)務(wù)場(chǎng)景和數據分析需求，基于大數據分析技術(shù)幫助企業(yè)快速精準建立企業(yè)的用戶(hù)數據模型。且iD Sage能大大降低企業(yè)獲取用戶(hù)的成本，可以根據不同的人群偏好、媒體、地理位置、內容等條件，在30毫 秒內通過(guò)200萬(wàn)種優(yōu)化算法管理消費者資源，確保客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)信息精準、高效地抵達目標受眾。
用戶(hù)人群畫(huà)像：基于CMMD數據分析引擎開(kāi)發(fā)，從30萬(wàn)家信息來(lái)源網(wǎng)站每日超過(guò)30億人次中跟蹤目標用戶(hù)的行為動(dòng)態(tài)，并通過(guò)LTU算法從5億互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)動(dòng)態(tài)分析篩選細分出目標用戶(hù)人群畫(huà)像，最終通過(guò)、郵件、iMessage、微信、微博、短信等形式將信息推送給目標客戶(hù)人群。
構建品牌模型：通過(guò)iD Sage建立企業(yè)會(huì )員消費人群的數據模型，跟蹤會(huì )員消費用戶(hù)的行為動(dòng)態(tài)，年齡、性別、地理位置、教育程度、生活習慣、經(jīng)濟能力、人群偏好等因素，最終分析篩選出消費者的人群畫(huà)像；
計算匹配人群：通過(guò)iD Sage互聯(lián)網(wǎng)人群畫(huà)像中查找與企業(yè)會(huì )員消費者的人群畫(huà)像查找相應的人群，并從30萬(wàn)家網(wǎng)站中跟蹤目標用戶(hù)的行為動(dòng)態(tài)，在30毫秒內通過(guò)200萬(wàn)種優(yōu)化算法管理消費者資源，確保營(yíng)銷(xiāo)信息精準、高效地抵達目標受眾。
就未來(lái)機會(huì )來(lái)說(shuō)，純粹去做企業(yè)短信已經(jīng)很晚了，但如果是在企業(yè)短信基礎上去深度挖掘，去做升級，或者是在某個(gè)領(lǐng)域，像行業(yè)會(huì )員精準營(yíng)銷(xiāo)這樣，一定比其他DSP廣告等效果或投入產(chǎn)出比要高。
這是2016年與閱信達成的部分合作伙伴
看好金樓世紀未來(lái)發(fā)展潛力
這個(gè)市場(chǎng)不可能獨立存在，必須是基于+的玩法，針對這樣的模型再去做。當一個(gè)企業(yè)方向有了，市場(chǎng)空間又足夠大，還有很多技術(shù)在里面做支撐。再有就是我之前也在別的采訪(fǎng)報道中一直強調的那三點(diǎn)：
- 市場(chǎng)足夠大且分散，年復合增長(cháng)超50%以上，適合創(chuàng )業(yè)者進(jìn)入；
- 別人家在做APP、做O2O、做電子商務(wù)，這些都在燒錢(qián)，但企業(yè)短信這個(gè)市場(chǎng)卻是現金流的生意，是個(gè)賣(mài)水的服務(wù)；
- 這個(gè)市場(chǎng)有門(mén)檻，不是說(shuō)隨隨便便都能進(jìn)入，需要各種資質(zhì)，各種運營(yíng)商資源。
滿(mǎn)足這幾大關(guān)鍵點(diǎn)，就能夠決定一個(gè)企業(yè)是否可以做大做強，金樓世紀就剛好都完全契合，可以說(shuō)從2015轉型到2016飛速發(fā)展，金樓世紀已經(jīng)從市場(chǎng)的最末端跑到了行業(yè)前十。這個(gè)成績(jì)得益于公司近幾年資源的積累，我們的CEO張斌對市場(chǎng)的理解，還有對大數據的得當應用。所以我看好金樓世紀未來(lái)的發(fā)展潛力。
