"難得的春節假期,就帶著(zhù)父母和孩子來(lái)?yè)P州過(guò)節了,不來(lái)還擔心春節人多,老人小孩出行會(huì )不方便,沒(méi)想到一到揚州就收到揚州移動(dòng)、揚州旅游局聯(lián)合發(fā)出的關(guān)于景區人流量、出行路況的提醒短信,太貼心了"從泰州來(lái)?yè)P州旅游過(guò)年的余小姐說(shuō)道。
像余小姐這樣選擇過(guò)個(gè)"旅游年"的人越來(lái)越多,為了能夠更好地服務(wù)這些旅客,揚州移動(dòng)助力當里旅游部門(mén),利用基站、網(wǎng)絡(luò )、大數據平臺資源,對春節期間來(lái)?yè)P旅客數量、來(lái)源地、停留地點(diǎn)以及停留時(shí)間等因素進(jìn)行分析,并形成客源分析結果,為城市旅游提供服務(wù)數據。數據發(fā)現春節期間來(lái)?yè)P旅客超過(guò)20萬(wàn)人次,旅游高峰期出現在正月初三至初五,省內游客主要來(lái)自南京、蘇州、泰州,省外游客主要來(lái)自上海、浙江。揚州旅游局根據這份客源分析結果,對來(lái)?yè)P旅客進(jìn)行實(shí)時(shí)宣傳、分流引導,并同步提供旅游休閑一卡通服務(wù),讓游客飽覽揚州美景的同時(shí),能夠享受到更多的服務(wù)和優(yōu)惠。
除此之外,揚州移動(dòng)積極服務(wù)當地供電公司,從節前半個(gè)月開(kāi)始,就即啟動(dòng)了對外省市漫入用戶(hù)的跟蹤分析,細分返鄉人群流向,以鄉鎮、街道為網(wǎng)格單元,實(shí)時(shí)更新人流變化趨勢,并將返鄉人數將超50萬(wàn)及重點(diǎn)人流密集區域的位置提供給供電公司,便于揚州供電公司提前對人流量猛增地區加強電力保障。
(姚恒斌、吳廷君、金鑫)