據了解，《促進(jìn)呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠辦法（試行）》自2017年7月1日起實(shí)施，試行期三年。該辦法加大了對服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)的扶持力度，適用范圍為在云浮市登記注冊的獨立法人機構并依法在云浮市納稅的，利用現代通信與計算機技術(shù)，從事呼叫中心服務(wù)的企業(yè)，以及為呼叫中心產(chǎn)業(yè)提供人才培訓的本地學(xué)校和機構等均適用。對投資坐席數量在500席以上的呼叫中心企業(yè)，自企業(yè)運營(yíng)之日起，連續3年以該企業(yè)當年度對地方財政貢獻量（參考企業(yè)當年實(shí)際繳納入地方庫的企業(yè)所得稅額增值稅額）作為獎補資金，第1年給予100%獎勵，第2年給予80%獎勵，第3年給予50%獎勵，用于支持企業(yè)發(fā)展；對投資坐席數50-2001席（含）以上的各區間，按超額累進(jìn)原則給予不同的坐席一次性補貼獎勵；對年營(yíng)業(yè)收入首次超過(guò)1000萬(wàn)元的呼叫中心服務(wù)企業(yè)，一次性予以10萬(wàn)元獎勵。
此外，對于新開(kāi)設或轉型開(kāi)設客戶(hù)呼叫中心相關(guān)專(zhuān)業(yè)的本地高校和中等職業(yè)（技工）學(xué)校，經(jīng)市教育部門(mén)認定，每招生注冊學(xué)籍100人，由市級財政獎勵學(xué)校2萬(wàn)元，每個(gè)學(xué)校獎勵額度累計不超過(guò)10萬(wàn)元。本地學(xué)校每為云浮市服務(wù)外包及呼叫中心企業(yè)輸送畢業(yè)生100人，并簽訂一年以上勞動(dòng)合同的，由服務(wù)外包及呼叫中心企業(yè)所在地政府予以1萬(wàn)元獎勵，每個(gè)學(xué)校獎勵額度累計不超過(guò)10萬(wàn)元。此外，辦法還規定了落地獎勵、用地獎勵、房租補貼、人才等相關(guān)獎勵。
