日前，中科院旗下的《互聯(lián)網(wǎng)周刊》和eNet研究院聯(lián)合發(fā)布了《2017年度人工智能企業(yè)百強》，全球領(lǐng)先的人工智能技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化平臺供應商小i機器人（智臻智能）再次入選，并連續兩年進(jìn)入全國20強。20強名單中還有百度、阿里、騰訊、華為、搜狗、訊飛等知名公司。
近兩年，人工智能處于創(chuàng )業(yè)和投資風(fēng)口前沿，各技術(shù)領(lǐng)域新公司頻頻涌現，同時(shí)傳統互聯(lián)網(wǎng)巨頭和大型科技公司也紛紛進(jìn)入。據騰訊研究院發(fā)布的報告顯示，截至2017年6月，中國人工智能規模型企業(yè)達到592家。在資本大量涌入和市場(chǎng)競爭日益加劇的態(tài)勢下，小i機器人持續保持全國20強身位體現出不俗的行業(yè)地位和市場(chǎng)影響力。
“2017年度人工智能企業(yè)百強”20強名單
小i機器人之所以能夠穩居行業(yè)領(lǐng)先位置，并被權威機構和媒體認可，主要得益于所專(zhuān)注領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢和AI產(chǎn)業(yè)融合規模化效應。
業(yè)界認為，人工智能是未來(lái)科技的皇冠，而自然語(yǔ)言處理則是皇冠上最璀璨的那顆明珠。這是因為，相較于語(yǔ)音、圖像圖形、傳感等感知技術(shù)一對一的輸出和輸入特性相比，機器在自然語(yǔ)言理解方面有巨大的挑戰，比如人類(lèi)語(yǔ)言是不規律的，組合是無(wú)窮的，對話(huà)是多輪連貫的，一種語(yǔ)言表達可能映射多種含義等等，同時(shí)，場(chǎng)景、語(yǔ)種、領(lǐng)域不同也對自然語(yǔ)言處理技術(shù)的要求不同。因此目前最主流的自然語(yǔ)言深度學(xué)習算法的層次和復雜程度遠遠大于機器視覺(jué)和語(yǔ)音識別等感知技術(shù)。
雖然自然語(yǔ)言處理是人工智能最難啃的骨頭，但卻是決定未來(lái)的關(guān)鍵技術(shù)，因為它解決的是人工智能的終極挑戰--機器認知，讓機器擁有一顆類(lèi)人的“大腦”，從而具備準確理解、思考、預測、反饋的能力，打通人與機器的溝通障礙，實(shí)現人工智能的最高目標。
在國內，小i機器人是語(yǔ)義技術(shù)的領(lǐng)軍者，包括自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)義分析和理解、知識工程和智能大數據等方面擁有十多年的研發(fā)積累和實(shí)用沉淀，在與客戶(hù)需求不斷磨合，應用、技術(shù)、數據不斷正向循環(huán)的過(guò)程中，實(shí)現了從基礎AI向深度AI的突破，解決了機器人對特定場(chǎng)景及復雜問(wèn)題的理解問(wèn)題，使機器人達到自動(dòng)完成上下文關(guān)聯(lián)，實(shí)現多輪對話(huà)、深度推理，以及動(dòng)態(tài)交互的高智商水平，大步提升了器人的溝通能力和理解能力。
以人機交互為核心，小i機器人將具有“認知能力”的人工智能技術(shù)向多個(gè)行業(yè)進(jìn)行實(shí)踐應用和大規模產(chǎn)業(yè)化落地。從最早的智能客服，到當下火熱的智慧城市、智慧醫療等，都有小i機器人的身影，其正在為上千家企業(yè)和政府單位提供相關(guān)技術(shù)和服務(wù)，全球超過(guò)8億用戶(hù)正在通過(guò)這些客戶(hù)的平臺享受便捷、高效的智能化服務(wù)。
如今，小i機器人已從產(chǎn)品階段向平臺化轉型，為更多行業(yè)客戶(hù)提供全棧式的人工智能技術(shù)和解決方案。以智能客服為源點(diǎn)，小i機器人致力于幫助企業(yè)打造內外服務(wù)兼容，線(xiàn)上線(xiàn)下打通的AI融合平臺，將AI技術(shù)應用于企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)、溝通等全線(xiàn)業(yè)務(wù)模塊，使企業(yè)具備面向未來(lái)的完全智能化能力。
